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数字政务系统运维年度总结

一、年度工作概述

2023年是数字政务系统高速发展的一年，作为运维团队，我们始终坚持“稳定、高效、安全”的服务理念，围绕保障系统正常运行，提升服务质量和效率，开展了各项工作。本年度，我们重点完成了以下任务：

系统稳定性保障：全年累计提供服务7x24小时，系统整体可用性达到99.95%。

性能优化：针对核心业务系统进行了多次性能调优，平均响应时间缩短了15%。

安全加固：完成了多次安全漏洞扫描和渗透测试，及时修复了各类安全隐患，保障了系统安全稳定运行。

新系统上线：成功上线了X个新系统，并保障了其平稳运行。

运维效率提升：引入自动化运维工具，提升