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2026年电子商务平台用户体验服务协议

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

签订日期：____年____月____日

第一条协议概述

1.1本协议旨在明确甲方为乙方提供的电子商务平台用户体验服务的范围、内容、费用、期限及双方的权利义务。

1.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

第二条服务内容

2.1甲方将为乙方提供以下电子商务平台用户体验服务：

（1）平台界面设计优化；

（2）用户操作流程简化；

（3）用户界面友好性提升；

（4）用户反馈收集与分析；

（5）用户体验测试与改进。

2.2甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。

第三条服务期限

3.1本协议约定的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.2双方可根据实际情况协商一致，对本协议约定的服务期限进行调整。

第四条服务费用及支付方式

4.1本协议约定的服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。

4.2乙方应在本协议签订后____个工作日内支付首期服务费用人民币____元整（大写：____元整）。

4.3乙方应按甲方提供的付款计划，在规定的时间内支付剩余服务费用。

第五条双方权利义务

5.1甲方权利义务：

（1）按照本协议约定，为乙方提供优质的服务；

（2）对乙方提供的服务内容保密；

（3）对乙方提供的服务质量负责。

5.2乙方权利义务：

（1）按照本协议约定支付服务费用；

（2）配合甲方进行用户体验测试；

（3）对甲方提供的服务提出合理意见和建议。

第六条违约责任

6.1若甲方未按本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：

（1）退还已支付的服务费用；

（2）赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2若乙方未按本协议约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并有权暂停或终止服务。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条协议的变更与解除

8.1本协议的变更或解除，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。

8.2本协议的变更或解除不影响已履行部分的权利义务。

第九条其他

9.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

日期：____年____月____日

日期：____年____月____日