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2025年沟通艺术面试题目及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.在沟通中，哪种方式最能体现尊重对方？（A）

A.倾听

B.争论

C.命令

2.非语言沟通中，哪种行为最能传递友好？（B）

A.双臂交叉

B.微笑

C.目光闪烁

3.当对方表达不同意见时，以下哪种做法最合适？（C）

A.立即反驳

B.沉默不语

C.尝试理解

4.会议中控制发言时间的最佳方法是？（A）

A.提前准备要点

B.随意发言

C.依赖他人总结

5.沟通中“同理心”的核心是？（B）

A.表达自己的观点

B.理解对方的感受

C.迫使对方接受

6.面对冲突时，哪种态度最有效？（C）

A.坚持己见

B.避免接触

C.积极寻求解