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- 2026-02-04 发布于湖北
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第一章绩效面谈的有效沟通:引入;01;绩效面谈的普遍困境;沟通策略的重要性;沟通策略的核心要素;第一章总结;02;面谈准备不足的典型案例;准备工作的四个维度;准备工作的工具清单;第二章总结;03;倾听的常见误区;高效倾听的四个层次;倾听障碍的排除清单;第三章总结;04;提问的常见错误类型;高效提问的六种模型;提问的禁忌清单;第四章总结;05;权力失衡的典型场景;权力平衡的三个心理模型;权力博弈的应对策略;第五章总结;06;跟进缺失的典型后果;高效跟进的五个步骤;跟进管理的工具箱;第六章总结
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