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第一部分单选题(50题)

1、公文最基本的作用功能是（）作用。

A.领导和指导

B.联系和关照

C.依据和凭证

D.宣传和教育

【答案】：C

【解析】公文的作用有：明发传令，指挥工作；联系公务，沟通感情；宣传教育，引起舆论；记录记载，以为凭证。文件是机关公务活动的文字记录。绝大多数文件在传达意图、联系公务的同时，也具有一定意义上的凭据作用。

2、（）是具备多种功能作用的文种，也是各机关使用频率最高的公文文种。

A.报告

B.通告

C.通知

D.决定

【答案】：C

【解析】通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，具有多种功能，如指示性通知可布置工作、传达指示，转发性通知可转发文件等。它在各机关日常工作中使用频繁，能广泛应用于不同类型的事务处理。而报告主要用于向上级机关汇报工作、反映情况等；通告是在一定范围内公布应当遵守或周知的事项；决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。相比之下，通知功能多样且使用频率最高，所以括号内应填通知。

3、某物业公司规定，小区大门每2天清洁一次，消防设施每3天检查一次，绿化植物每5天养护一次，如果上述3项工作刚好都在本周四完成了，那么下一次3项工作刚好同一天完成是在（）。

A.星期一

B.星期二

C.星期六

D.星期日

【答案】：C

【解析】先求2、3、5的最小公倍数为30，即30天后三项工作再次同一天完成。一周7天，30除以7余2，从周四往后推2天是星期六。

4、杜邦、西门子等公司最初都是家族企业，家族企业在其发展的初期通常会采取较为集权的直线制组织结构。关于这种组织结构，下列说法正确的是（）。

A.专业管理工作可以做得细致、深入，对下级工作指导比较具体

B.可发挥各类专家的专业管理作用

C.责权利明确，能较好地调动管理人员的积极性

D.机构简单、政令统一、决策迅速、权责明确

【答案】：D

【解析】直线制组织结构是一种最简单的组织结构形式，它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。在这种组织结构中，机构设置简单，不存在复杂的管理层次和部门划分；政令统一，因为只有一个上级领导下达指令，避免了多头指挥的混乱；决策迅速，不需要经过复杂的层级审批和协调；权责明确，每个职位的职责和权力都有清晰的界定，便于管理。而专业管理工作可以做得细致、深入，对下级工作指导比较具体，这通常是职能制组织结构的特点，职能制下会设置专门的职能部门来负责各项专业管理工作。可发挥各类专家的专业管理作用也是职能制的优势，职能部门汇聚了各类专业人才来进行专业化的管理。责权利明确，能较好地调动管理人员的积极性，直线制虽然权责明确，但由于管理工作可能比较单一和集中，在调动管理人员积极性方面，不一定能达到很好的效果，相比之下，一些更具灵活性和激励机制的组织结构可能在这方面表现更好。综上所述，机构简单、政令统一、决策迅速、权责明确符合直线制组织结构的特点。

5、下列属于《水浒传》中的人物是：

A.晁盖

B.黄盖

C.蒋干

D.吕蒙

【答案】：A

【解析】该题问《水浒传》人物。晁盖是《水浒传》中梁山寨主。黄盖、蒋干、吕蒙均为《三国演义》里东吴人物，所以正确人物是晁盖。

6、相关数据显示，尽管中国对美国的贸易顺差呈持续扩大态势，但因中国出口产品附加值较低，实际的利益顺差却偏向美国。解决中美之间的贸易失衡问题需要双方（）。

A.推进贸易保护主义政策

B.加强合作，实现互利共赢

C.积极实施“走出去”战略

D.自力更生，立足自身发展

【答案】：B

【解析】解决中美贸易失衡问题，需要从符合经济规律和国际关系合作的角度出发。推进贸易保护主义政策，会破坏正常的贸易秩序，阻碍资源在全球的有效配置，不利于解决贸易失衡，反而会加剧贸易摩擦，使双方经济受损，所以不是解决问题的正确方式。积极实施“走出去”战略，主要侧重于国内企业拓展海外市场，这对调节中美贸易失衡缺乏针对性，不能直接从整体上解决双方贸易失衡的问题。自力更生、立足自身发展强调的是自身的发展策略，而没有涉及到与对方的互动和合作，无法有效解决双边贸易失衡。而加强合作，实现互利共赢，是基于双方共同利益的基础，通过平等协商、优化贸易结构、推动贸易自由化等方式，能够促进资源的合理配置，实现双方经济的共同发展，从而解决贸易失衡问题，是正确的解决途径。

7、（）是传统组织中最为主要的沟通方式，管理者也常借助该方式对下属的工作业绩予以评价，并提出改进意见。

A.横向沟通

B.自上而下的沟通

C.自下而上的沟通

D