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上半年人民调解工作总结（精选）

上半年人民调解工作总结

上半年，在各级党委政府的正确领导下，在司法行政部门的有力指导下，我区人民调解工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国人民调解法》，紧紧围绕维护社会和谐稳定的大局，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、促进社会和谐中的基础性作用，取得了显著成效。现将上半年工作总结如下：

一、工作基本情况

上半年，全区共设立人民调解委员会328个，其中村（居）人民调解委员会265个，乡镇（街道）人民调解委员会12个，行业性专业性人民调解委员会51个。共有人民调解员1856名，其中专职调解员426名，兼职调解员1430名。

上半年全区各级人民调解组织共受理各类矛盾纠纷4386件，调解成功4273件，调解成功率达97.4%。其中，婚姻家庭纠纷856件，邻里纠纷1234件，合同纠纷654件，生产经营纠纷423件，损害赔偿纠纷578件，征地拆迁纠纷213件，其他纠纷428件。调解协议涉及金额达1.2亿元，有效维护了当事人的合法权益，为促进社会和谐稳定作出了积极贡献。

二、主要工作成效

（一）矛盾纠纷排查化解成效显著

上半年，全区各级人民调解组织坚持预防为主、调防结合的方针，深入开展矛盾纠纷排查化解工作。共开展矛盾纠纷专项排查活动86次，排查出各类矛盾纠纷隐患2135件，成功预防化解重大矛盾纠纷186件。通过建立健全矛盾纠纷预警机制、信息报送机制和应急处置机制，实现了矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，有效防止了矛盾纠纷的激化和升级。

（二）重点领域调解工作扎实推进

针对征地拆迁、劳动争议、医疗纠纷等重点领域，我区加强行业性专业性人民调解组织建设。上半年，医疗纠纷调解委员会成功调解医疗纠纷127件，调解成功率达95.6%；劳动争议调解委员会调解劳动争议纠纷234件，涉及劳动者896人，追回欠薪680万元；征地拆迁纠纷调解委员会调解征地拆迁纠纷213件，涉及补偿金额达8500万元。通过专业化调解，有效解决了群众反映强烈的突出问题，维护了社会和谐稳定。

（三）人民调解与司法调解、行政调解衔接配合机制不断完善

上半年，我区进一步健全完善了三调联动工作机制，建立了人民调解与司法调解、行政调解的衔接配合机制。共召开联席会议24次，联合开展矛盾纠纷排查化解活动46次，联合调解重大疑难复杂纠纷89件。通过建立健全信息共享、工作联动、优势互补的工作机制，形成了化解矛盾纠纷的合力，提高了调解工作的效率和质量。

（四）人民调解员队伍建设不断加强

上半年，我区加强人民调解员队伍建设，组织开展人民调解员培训32期，培训调解员1256人次。通过举办专题讲座、案例分析、模拟调解等形式，提高了调解员的政治素质、业务能力和调解水平。同时，建立了人民调解员激励机制，评选表彰优秀人民调解员56名，激发了调解员的工作积极性和创造性。

（五）人民调解信息化建设取得新进展

上半年，我区加快推进人民调解信息化建设，完成了人民调解信息管理系统的升级改造，实现了调解案件网上受理、网上办理、网上统计。同时，建立了人民调解微信公众号，开展在线咨询、预约调解等服务，方便群众获取调解服务。目前，全区已有85%的调解组织实现了信息化管理，调解工作效率和服务水平得到显著提升。

三、主要工作措施

（一）加强组织领导，健全工作机制

上半年，我区各级党委政府高度重视人民调解工作，将其纳入平安建设和法治建设的重要内容，定期研究解决人民调解工作中的重大问题。同时，建立健全了人民调解工作考核评价机制，将人民调解工作纳入年度绩效考核，确保了人民调解工作的顺利开展。

（二）加强制度建设，规范调解行为

上半年，我区进一步健全完善了人民调解工作制度，制定了《人民调解工作规范》、《人民调解员管理办法》等一系列规章制度，规范了调解程序和调解行为。同时，建立了调解协议书备案审查制度，确保调解协议的合法性和有效性。

（三）加强宣传引导，营造良好氛围

上半年，我区通过开展人民调解宣传月、法律六进等活动，广泛宣传人民调解工作的意义、作用和成效，提高人民群众对人民调解工作的认知度和信任度。共发放宣传资料5.6万份，举办法律咨询活动126场，受教育群众达12万人次，为人民调解工作的顺利开展营造了良好的社会氛围。

（四）加强经费保障，改善工作条件

上半年，我区加大了对人民调解工作的经费投入，落实人民调解工作经费和人民调解员补贴，保障了人民调解工作的正常开展。同时，加强人民调解室规范化建设，改善调解工作条件，为调解员创造了良好的工作环境。

四、存在问题

上半年