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2026江西12320卫生热线急聘话务咨询员2人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、一般级突发公共卫生事件由（）卫生行政部门确认。

A.省级

B.市级

C.县级

D.镇级

【答案】：C

【解析】突发公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。一般级突发公共卫生事件通常由县级卫生行政部门确认。县级卫生行政部门作为基层的卫生管理机构，在日常卫生监督、疾病监测等方面具有贴近实际、反应迅速的特点，能够及时有效地对一般级突发公共卫生事件进行调查、评估和确认。相比之下，省级和市级卫生行政部门通常负责统筹协调、指导监督以及处理更为重大和复杂的突发公共卫生事件；镇级行政单位一般不具备卫生行政部门，且在行政级别和专业能力方面难以承担对突发公共卫生事件的确认职责。因此一般级突发公共卫生事件由县级卫生行政部门确认。

2、某美容院老板卢某在未明确向消费者告知商品价格的情况下，在未经消费者同意时就为其使用多种美容产品，随后索要高额费用。那么，卢某的这一行为涉嫌构成（）。

A.诈骗罪

B.非法经营罪

C.强迫交易罪

D.抢夺罪

【答案】：C

【解析】该题主要考查对不同罪名构成要件的理解与应用，需结合题干中美容院老板卢某的具体行为进行分析。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。题干中虽存在不明确告知价格的情况，但重点在于未经同意使用产品并索要高额费用，并非单纯通过虚构事实或隐瞒真相骗取财物，所以不构成诈骗罪。非法经营罪是指违反国家规定，有非法经营行为，扰乱市场秩序，情节严重的犯罪。题干中未体现卢某存在违反国家规定的非法经营行为，所以不构成非法经营罪。强迫交易罪是指以暴力、威胁手段强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的行为。卢某不明确告知消费者商品价格，未经消费者同意给消费者使用多种美容产品，并索要高额费用，符合强迫他人接受服务并索要费用的特征，涉嫌构成强迫交易罪。抢夺罪是指以非法占有为目的，乘人不备，公开夺取数额较大的公私财物的行为。题干中不存在乘人不备公开夺取财物的情况，所以不构成抢夺罪。综上，答案是强迫交易罪。

3、下列不属于行政强制措施种类的是（）。

A.加处罚款

B.冻结存款汇款

C.限制公民人身自由

D.查封场所设施

【答案】：A

【解析】行政强制措施是行政机关在行政管理过程中，为制止违法行为、防止证据损毁、避免危害发生、控制危险扩大等情形，依法对公民的人身自由实施暂时性限制，或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。限制公民人身自由、查封场所设施、冻结存款汇款均属于行政强制措施的种类。而加处罚款是行政强制执行的方式，行政强制执行是指行政机关或者行政机关申请人民法院，对不履行行政决定的公民、法人或者其他组织，依法强制履行义务的行为。所以不属于行政强制措施种类的是加处罚款。

4、在SWOT分析矩阵中，当组织具备良好的内部优势且面临众多外部机会时，应当采取（）战略。

A.防御型

B.扭转型

C.多种经营

D.增长型

【答案】：D

【解析】在SWOT分析矩阵里，会综合考虑组织的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats）。当组织有很好的内部优势以及众多外部机会时，意味着组织具备强大的能力去利用外部环境提供的有利条件。防御型战略通常适用于内部劣势和外部威胁并存的情况，需要采取措施来保护自己，避免受到威胁，所以不符合当前状况。扭转型战略是在外部有机会但内部存在劣势时采用，目的是通过利用外部机会来克服内部劣势，也与本题情况不相符。多种经营战略一般是当组织有内部优势，但外部环境存在一定威胁时，为了分散风险而进入新的业务领域，本题中并没有提及外部威胁，故也不合适。而增长型战略就是在组织自身拥有优势且外部存在大量机会时采取的，组织可以充分利用自身优势抓住外部机会，实现业务的增长和扩张。所以本题应该采取增长型战略。

5、下列行为中不属于行政行为的是（）。

A.市场监督管理局为符合条件的公司办理企业法人营业执照

B.县人民政府为修缮办公楼与某装修公司签订装修工程承包合同

C.区国税局向辖区内企业征收企业所得税

D.县公安局对违法行为人处以五日行政拘留并处五百元罚款

【答案】：B

【解析】行政行为是指行政主体行使行政职权，作出的能够产生行政法律效果的行为。判断一个行为是否为行政行为，关键在于其是否体现行政主体行使行政职权，是否具有行政管理的性质。办理企业法人营业执照是市场监督管理局依据相关行政法律法规，对符合条件的公司赋予法人资格的行政许可行为。这一行为体现了行政主体（市场监督管理局）行使行政职权，对市场主体准入进行管理，属于行政