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酒店知识考试题及答案.docVIP

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  • 2026-02-04 发布于广东
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酒店知识考试题及答案.doc

    酒店知识考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种房型面积通常最大？

    A.标准间

    B.单人间

    C.套房

    D.商务间

    2.酒店常见的早餐类型“continentalbreakfast”是指？

    A.欧陆式早餐

    B.美式早餐

    C.中式早餐

    D.日式早餐

    3.大堂副理的主要职责不包括？

    A.处理客人投诉

    B.管理客房服务

    C.解答客人咨询

    D.协调各部门工作

    4.酒店客房预定渠道不包括？

    A.电话预定

    B.邮件预定

    C.第三方平台预定

    D.社交软件私聊

    5.酒店星级评定标准中，五星级酒店一般至少要有几种外语的服务员？

    A.

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