2026年老干部服务科长岗位考试题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年老干部服务科长岗位考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在老干部服务工作中，以下哪项不属于老干部服务科长的核心职责？

A.组织老干部政治理论学习

B.安排老干部医疗保健服务

C.策划老干部退休欢送活动

D.直接负责老干部经济补贴发放

答案：D

解析：经济补贴发放通常由财务或人事部门负责，服务科长主要负责统筹协调服务事务，而非直接发放。

2.针对老干部“一人多病”的普遍情况，服务科长应优先采取哪种措施？

A.简化就医流程

B.提供免费药品

C.安排专人全程陪同

D.减少医院就诊次数

答案：A

解析：简化就医流程能显著提升老干部就医效率，符合服务优化的原则。

3.老干部服务工作中，以下哪项最能体现“以人为本”的服务理念？

A.严格执行上级文件要求

B.定期开展健康体检

C.根据老干部个性需求提供定制化服务

D.统一安排集体活动

答案：C

解析：定制化服务更能满足老干部多样化需求，体现人文关怀。

4.在组织老干部座谈会时，服务科长应注意避免以下哪种情况？

A.提前收集老干部关注话题

B.安排专人记录会议内容

C.强制要求每位老干部发言

D.会后整理反馈意见

答案：C

解析：强制发言违背老干部自愿原则，应尊重其选择。

5.老干部服务科长的年度考核中，以下哪项权重最高？

A.文件上传下达的及时性

B.老干部满意度调查结果

C.活动策划的创新性

D.预算执行情况

答案：B

解析：老干部满意度是服务工作的核心衡量标准。

6.针对老干部心理健康问题，服务科长可推荐哪种干预方式？

A.强制参加集体娱乐活动

B.引导其参与志愿服务

C.安排心理医生定期咨询

D.限制其网络社交时间

答案：C

解析：专业心理咨询更符合心理健康服务原则。

7.在老干部住房保障工作中，服务科长应重点关注以下哪类群体？

A.已获配公租房的老干部

B.子女住房困难的老干部

C.临近退休的老干部

D.已购买商品房的老干部

答案：B

解析：子女住房困难直接影响老干部生活质量。

8.老干部服务科长在协调与其他部门工作时，应优先遵循哪种原则？

A.严格按照本部门规章制度

B.以老干部实际需求为导向

C.压缩与其他部门沟通时间

D.推卸责任至其他部门

答案：B

解析：老干部需求是协调工作的出发点和落脚点。

9.在老干部遗属抚恤工作中，服务科长应确保以下哪项流程合法合规？

A.提前预支抚恤金

B.核实遗属身份信息

C.统一安排遗属就业

D.减免抚恤金申请材料

答案：B

解析：身份核实是抚恤工作的基础。

10.老干部服务科长在撰写工作总结时，应突出以下哪项内容？

A.数据罗列

B.问题归因

C.老干部典型案例

D.部门人员分工

答案：C

解析：典型案例体现工作成效和特色。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.老干部服务科长的日常工作中，可能涉及以下哪些风险？

A.老干部投诉处理不当

B.预算超支

C.服务信息泄露

D.与遗属家庭矛盾

答案：A、C、D

解析：B属于财务管理范畴，A、C、D与服务工作直接相关。

2.在老干部医疗保健服务中，服务科长可依托以下哪些资源？

A.退休前所在单位医务室

B.社区医疗机构绿色通道

C.老干部专属健康档案

D.商业保险公司合作

答案：A、B、C

解析：D可能存在利益冲突，需谨慎评估。

3.老干部政治学习中，服务科长可组织以下哪些形式？

A.邀请专家授课

B.开展读书分享会

C.组织参观红色教育基地

D.强制背诵学习材料

答案：A、B、C

解析：D形式单一，不利于学习效果。

4.老干部服务科长在处理家庭矛盾时，应遵循以下哪些原则？

A.保持中立

B.提供法律咨询渠道

C.强制调解

D.避免介入隐私事务

答案：A、B、D

解析：C违背自愿原则，D体现尊重隐私。

5.老干部住房保障政策中，服务科长需关注以下哪些内容？

A.公租房申请条件

B.住房补贴发放标准

C.住房维修基金使用

D.住房分配优先顺序

答案：A、B、C

解析：D可能涉及公平性问题，需谨慎处理。

6.老干部遗属抚恤工作中，服务科长应协助完成以下哪些事项？

A.抚恤金申请材料准备

B.遗属生活状况调查

C.抚恤政策咨询解答

D.遗属就业推荐

答案：A、B、C

解析：D属于其他部门职责。

7.老干部服务科长在组织活动时，可借鉴以下哪些经验？

A.退休前单位活动模式

B.其他单位优秀案例

C.老干部实际需求调研

D.媒体宣传推广

答案：B、C、D

解析：A可能脱离当前需求。

8.老干部心理健康服务中，服务科长可引入以下哪些方式？