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2026年山西省直及地市、县事业单位招聘考试（职业能力倾向测验·D类）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、某社区计划组织居民参与垃圾分类宣传活动，负责人需协调物业、学校、志愿者等多方资源。若沟通中各方对活动时间存在分歧，最佳解决方式是（）

A.让志愿者自行决定时间

B.提前两周统一发布通知

C.根据物业值班表灵活调整

D.建立定期沟通机制明确分工

A.优先协调备用设备

B.建立定期沟通机制明确分工

C.鼓励民主讨论后投票表决

D.指定专人负责进度跟踪

2、某项目因设备突发故障延误进度，工程师应首先采取的行动是（）

A.立即召开全员会议分析原因

B.优先协调备用设备并联系供应商

C.重新制定项目时间表

D.向领导提交书面事故报告

3、团队讨论中，成员因意见冲突导致会议陷入僵局，最有效的处理方法是（）

A.由负责人直接指定解决方案

B.鼓励成员充分表达观点后民主表决

C.延迟会议至资料完善后再召开

D.转移讨论焦点至次要议题

4、某单位需分配5名员工完成3项紧急任务，其中A任务需2人协作，B任务需1人，C任务需2人。最合理的分配方案是（）

A.按工龄分配最资深的2人给A

B.按工作紧急性和重要性排序

C.按员工个人意愿分配

D.平均分配至所有任务

5、某次部门会议效率低下，主要原因是（）

A.参会人员专业背景差异大

B.提前未明确沟通目的和议程

C.会议记录未及时归档

D.部分参会者临时请假

6、某社区计划每半年开展一次应急演练，下列措施最符合安全管理规范的是（）

A.演练后立即总结并归档

B.每季度组织一次演练

C.邀请消防部门全程指导

D.仅在节假日进行演练

7、某客户因服务问题投诉，客服人员应首先采取的行动是（）

A.立即向领导汇报处理方案

B.立即道歉并记录客户诉求

C.要求客户提供更多证明材料

D.主动提出补偿方案

8、某项目组5名成员中，3人擅长数据分析，2人擅长文案撰写。若需完成一份包含数据报告和总结的综合性文档，最合理的分工方式是（）

A.3人负责数据分析，2人负责文案

B.按个人兴趣分配任务

C.指定2人同时兼顾两项任务

D.交叉分配以锻炼能力

9、某项目因供应商延迟交付材料导致进度滞后，工程师应首先采取的行动是（）

A.重新评估项目可行性

B.分析延误原因并制定应对计划

C.直接更换供应商

D.向客户说明情况并申请延期

10、某村出现群体性事件，镇干部前往处置时应优先？A.佩戴执法记录仪B.携带扩音器B.与村干部联合行动D.立即报警

A.佩戴执法记录仪

B.携带扩音器

C.与村干部联合行动

D.立即报警

11、社区工作人员收到居民投诉称楼道垃圾清运不及时，应首先采取什么措施？

A.直接劝解居民减少垃圾产生

B.拖延处理并说明工作繁忙

C.联系清运公司协调并督促整改

D.将问题转交物业部门处理

12、某乡镇计划在汛期前完成河道清淤工程，最合理的推进顺序是？

A.招标→施工→验收→资金拨付

B.施工→验收→招标→资金拨付

C.资金拨付→招标→施工→验收

D.验收→招标→施工→资金拨付

13、社区老人因不会使用智能社保卡频繁到窗口办理业务，工作人员应如何优化服务？

A.坚持要求现场办理

B.提供电话指导而非上门

C.组织志愿者定期入户协助

D.延长窗口服务时间

14、某村集体土地出租合同到期后，村委会应如何处理？

A.自行续签合同

B.依法公开招标重新出租

C.暂停出租等待上级批复

D.与原租户协商延长租赁期

15、某社区开展垃圾分类宣传，效果不佳的主要原因是？

A.宣传材料文字过于专业

B.宣传时间与居民作息冲突

C.缺乏奖惩机制激励参与

D.宣传形式单一枯燥

16、工作人员在处理信访问题时，遇到来访人情绪激动，应首先采取什么措施？

A.立即制止其言行

B.安抚情绪后耐心倾听

C.拒绝接受信访材料

D.立即上报上级部门

17、某街道计划改造老旧小区电梯，预算内最优先的项目是？

A.电梯采购

B.业主意见征询

C.建筑结构检测

D.施工队伍招募

18、工作人员在整理扶贫档案时发现数据异常，应如何处理？

A.直接修改原始记录

B.报请分管领导审批后更正

C.私下联系农户调整数据

D.暂缓录入等待上级核查

19、某社区组织防汛演练，下列哪项属于演练重点环节？

A.宣传防汛政策

B.模拟群众疏散路线

C.采购防汛物资

D.