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住房公积金管理工作总结与规划

引言

住房公积金制度作为我国住房保障体系的重要组成部分，在支持职工解决住房问题、促进房地产市场平稳健康发展方面发挥着不可替代的作用。过去一段时间，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，围绕“住有所居”的目标，扎实推进住房公积金各项管理工作，在归集扩面、资金安全、服务优化、风险防控等方面取得了阶段性成效。本报告旨在全面总结过往工作经验与不足，并对未来一段时间的工作进行系统规划，以期进一步提升住房公积金管理水平，更好地服务于广大缴存职工和经济社会发展大局。

一、过往工作总结

（一）归集扩面工作稳步推进，制度覆盖面持续扩大

我们始终将归集扩面作为公积金管理的基础性工作，通过强化政策宣传、优化服务流程、加强部门协作等多种方式，努力提升制度覆盖面和归集质量。针对民营企业、小微企业及灵活就业人员等重点群体，我们采取了更具针对性的扩面措施，积极引导其建立公积金制度，保障更多职工的合法权益。通过不懈努力，归集总额保持稳步增长，缴存职工人数持续增加，为公积金事业的可持续发展奠定了坚实基础。

（二）资金安全与保值增值能力不断增强

资金安全是公积金管理的生命线。我们严格执行各项资金管理规定，完善内控机制，加强对资金流向的全程监控，确保资金运作规范、安全。在保值增值方面，我们在确保资金安全性和流动性的前提下，科学配置资产，积极探索稳健的投资渠道，努力实现资金的合理收益，为缴存职工的“钱袋子”负责。

（三）提取与贷款管理持续优化，民生保障作用凸显

我们坚持以服务缴存职工为核心，不断优化提取和贷款业务流程。通过简化办理材料、压缩办理时限、推行线上服务等措施，显著提升了业务办理效率和群众满意度。在贷款政策方面，我们始终坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，优先支持缴存职工购买首套自住住房和改善型住房需求，合理确定贷款额度、期限和利率，有效减轻了职工购房负担，助力实现“住有所居”。

（四）信息化建设与服务效能双提升

顺应数字化发展趋势，我们大力推进公积金信息化建设。积极构建线上服务平台，拓展手机APP、微信公众号等服务渠道，推动更多业务“掌上办”、“网上办”、“不见面办”。同时，加强与相关部门的数据共享和业务协同，打破信息壁垒，让数据多跑路，群众少跑腿，服务便捷度和智能化水平得到显著提升。

（五）内部管理与风险防控体系日趋完善

我们高度重视内部管理，不断健全规章制度，规范业务操作流程。加强人员队伍建设，通过培训、考核等方式提升从业人员的专业素养和服务意识。在风险防控方面，我们建立健全了涵盖资金、信贷、操作等多领域的风险防控体系，加强预警监测和应急处置能力，有效防范和化解了各类潜在风险。

二、未来工作规划

展望未来，我们将继续深入贯彻落实国家关于住房公积金管理的各项政策要求，以满足缴存职工日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，坚持问题导向、目标导向，着力在以下几个方面开展工作：

（一）持续深化归集扩面，夯实事业发展基础

进一步加大归集扩面工作力度，创新工作方法，聚焦重点领域和薄弱环节，力争在新就业形态劳动者等群体的覆盖上取得新突破。加强政策宣传和执法检查，督促用人单位依法为职工缴存住房公积金，切实维护职工合法权益，不断壮大公积金资金池。

（二）优化资金运作管理，提升保值增值水平

在确保资金绝对安全的前提下，积极探索更加科学合理的资金配置模式。密切关注宏观经济形势和金融市场变化，审慎选择投资品种，努力在保值增值方面取得新成效。同时，加强资金流动性管理，确保提取和贷款等业务的正常资金需求。

（三）精准施策优化服务，增强缴存职工获得感

进一步优化提取政策，简化办理流程，满足缴存职工在购房、租房、装修、大病等方面的合理提取需求。继续完善住房公积金贷款政策，支持刚性和改善性住房需求，特别是要研究针对新市民、青年人等群体的支持措施。持续提升服务质量，打造有温度、高效率的公积金服务品牌。

（四）推进智慧公积金建设，引领服务转型升级

以数字化转型为引领，全面推进“智慧公积金”建设。进一步完善线上服务平台功能，拓展服务场景，提升用户体验。深化数据共享和业务协同，推动跨部门、跨区域的业务通办。利用大数据、人工智能等新技术提升风险识别和管理能力，提升决策科学化水平。

（五）强化内部治理能力，筑牢风险防控底线

持续加强内部管理制度建设，优化治理结构，提升管理精细化水平。加强干部队伍建设，培养一支政治过硬、业务精湛、作风优良的公积金管理队伍。健全常态化风险排查和防控机制，重点关注信贷风险、操作风险和廉政风险，确保公积金事业健康稳定发展。

（六）加强政策研究与宣传，提升制度影响力

密切关注国家住房政策调整和房地产市场变化，深入开展公积金制度改革发展的前瞻性研究，为政策优化提供理论支持。加大公积金政策宣传力度，创新宣传方式，提升政