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2025年护理管理硕士执业资格考试《护理质量管理》备考试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.护理质量管理中，以下哪项不是护理质量管理的核心要素？()

A.护理安全

B.护理技术

C.护理环境

D.护理服务

2.在护理质量改进过程中，以下哪项不是PDCA循环的步骤？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.分析（Analyze）

3.护理质量管理的目的是什么？()

A.提高护理服务质量

B.降低医疗成本

C.提高患者满意度

D.以上都是

4.以下哪项不是护理质量指标？()

A.护理差错率

B.护理满意度

C.护理工作量

D.护理事故率

5.护理质量管理的原则不包括以下哪项？()

A.以患者为中心

B.全面质量管理

C.以技术为核心

D.以预防为主

6.护理质量改进的目的是什么？()

A.提高护理服务质量

B.降低医疗成本

C.提高患者满意度

D.以上都是

7.护理质量管理体系中，以下哪项不是持续改进的关键？()

A.数据收集与分析

B.目标设定

C.内部审核

D.员工培训

8.护理质量管理的根本目的是什么？()

A.提高护理服务质量

B.降低医疗成本

C.提高患者满意度

D.以上都是

9.以下哪项不是护理质量管理的特点？()

A.系统性

B.持续性

C.可衡量性

D.以经济效益为核心

10.护理质量改进的常用方法不包括以下哪项？()

A.标杆管理

B.质量圈活动

C.基于证据的实践

D.绩效考核

二、多选题(共5题)

11.护理质量管理中，以下哪些是影响护理质量的因素？()

A.护理人员素质

B.医疗设备

C.医疗环境

D.医疗政策

E.患者自身状况

12.在护理质量改进过程中，以下哪些方法被广泛应用？()

A.标杆管理

B.质量圈活动

C.基于证据的实践

D.绩效考核

E.顾客满意度调查

13.护理质量管理体系中，以下哪些是持续改进的要素？()

A.目标设定

B.数据收集与分析

C.内部审核

D.员工培训

E.质量改进计划

14.护理质量管理中，以下哪些是护理质量指标？()

A.护理差错率

B.护理满意度

C.护理工作量

D.护理事故率

E.护理患者满意度

15.护理质量管理的原则包括哪些？()

A.以患者为中心

B.全面质量管理

C.以技术为核心

D.以预防为主

E.以流程为导向

三、填空题(共5题)

16.护理质量管理的基本理念是：

17.护理质量管理中的PDCA循环包括四个步骤，分别是：

18.护理质量管理体系的核心是：

19.护理质量指标分为两大类，分别是：

20.护理质量管理的基本原则之一是：

四、判断题(共5题)

21.护理质量管理中的质量改进是通过减少护理差错来实现的。()

A.正确B.错误

22.护理质量管理体系中的内部审核可以完全消除护理过程中的所有风险。()

A.正确B.错误

23.护理质量管理的目标是最大化医疗机构的利润。()

A.正确B.错误

24.护理质量指标可以完全量化，不需要进行定性分析。()

A.正确B.错误

25.护理质量管理体系中的持续改进是护理质量管理的基础。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述护理质量管理的核心要素。

27.解释PDCA循环在护理质量管理中的作用。

28.如何确保护理质量管理体系的有效实施？

29.在护理质量管理中，如何进行护理质量指标的设定和监控？

30.护理质量管理中，如何提高患者的参与度和满意度？

2025年护理管理硕士执业资格考试《护理质量管理》备考试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】护理质量管理中，护理安全、护理环境和护理服务是核心要素，而护理技术虽然重要，但不是核心要素。

2.【答案】D

【解析】PDCA循环包括计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处理（Act）四个步骤，不包括分析（Analyze）。

3.【答案】D

【解析】护理质量管理的目的是提高护理服务质量、降低医疗成本和提高患者满意度，因此选项D正确。

4.【答案】C

【