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教育机构学习服务承诺书（8篇）

教育机构学习服务承诺书篇1

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，承诺方本着诚信、公平、高效的原则，就教育机构学习服务事宜，作出如下承诺：

一、承诺事项

1.承诺方承诺将严格遵守国家及地方关于教育服务的各项规定，保证提供的学习服务内容合法合规，符合社会主义核心价值观。

2.承诺方承诺提供真实、准确的学习服务信息，包括课程设置、师资力量、教学设施、收费标准等，不得进行虚假宣传或误导性陈述。

3.承诺方承诺根据学生的学习需求和能力水平，提供个性化的学习方案，保证教学内容与学生的学习目标相匹配。

4.承诺方承诺建立健全的教学管理制度，保障教学活动的有序进行，保证教学质量达到行业标准。

5.承诺方承诺尊重学生的合法权益，保护学生的隐私信息，不得泄露学生的个人资料。

6.承诺方承诺及时回应学生的学习需求，提供必要的学术支持和咨询服务，帮助学生解决学习过程中遇到的问题。

7.承诺方承诺定期对学习服务进行评估和改进，不断提升服务质量，满足学生的学习需求。

二、实施标准

1.承诺方承诺严格按照国家及地方关于教育服务的相关标准，制定教学计划和教学大纲，保证教学内容的科学性和系统性。

2.承诺方承诺选用经过严格筛选的教材和教学资源，保证教学内容的权威性和实用性。

3.承诺方承诺对教师进行定期的专业培训和考核，保证教师具备相应的教学能力和专业素养。

4.承诺方承诺建立完善的教学监控系统，对教学过程进行全程跟踪和评估，保证教学质量的稳定性。

5.承诺方承诺定期组织学生进行满意度调查，收集学生的意见和建议，及时改进学习服务。

6.承诺方承诺建立完善的投诉处理机制，及时处理学生的投诉和反馈，保证学生的合法权益得到保障。

7.承诺方承诺对学生的学习进度和学习效果进行定期评估，及时调整教学方案，保证学生的学习效果。

三、考核

1.承诺方承诺接受教育主管部门的和管理，按照主管部门的要求，定期提交学习服务报告和工作总结。

2.承诺方承诺建立内部机制，设立专门的部门，负责对学习服务进行全程和评估。

3.承诺方承诺定期对学习服务进行自我评估，评估内容包括教学质量、服务态度、教学设施等方面。

4.承诺方承诺将__________项指标纳入年度考核，对教学服务进行全面评估和考核。

5.承诺方承诺对评估结果进行公示，接受社会各界的和评价。

6.承诺方承诺对评估中发觉的问题进行及时整改，保证学习服务的持续改进。

四、生效变更

1.本承诺书自签订之日起生效，承诺方将严格遵守承诺书中的各项条款。

2.承诺方承诺在承诺书生效期间，不得随意变更学习服务内容和服务标准，确需变更的，应提前通知学生并征得学生的同意。

3.承诺方承诺在承诺书生效期间，如发生法律法规的调整或行业标准的变更，将及时调整学习服务内容和标准，保证符合新的法律法规和行业标准。

4.承诺方承诺在承诺书生效期间，如发生不可抗力因素导致无法提供服务，将及时通知学生并退还相关费用。

5.承诺方承诺在承诺书生效期间，如学生因个人原因无法继续学习，将按照相关规定办理退学手续并退还相关费用。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

教育机构学习服务承诺书篇2

承诺书编号：__________。

1.定义条款

本承诺书涉及以下术语定义：

1.1“__________”指本承诺涉及的特定学习服务内容；

1.2“__________”指本承诺涉及的特定服务期限；

1.3“__________”指本承诺涉及的特定用户权益保障措施；

1.4“__________”指本承诺涉及的特定技术参数；

1.5“__________”指本承诺涉及的特定评估标准。

2.承诺范围

2.1实施主体

本机构作为学习服务提供方，承诺严格遵守国家及地方相关法律法规，全面履行本承诺书约定的各项义务。

2.2实施对象

本承诺书适用于所有接受本机构提供的学习服务的个人及机构，包括但不限于学员、用人单位及其他合作方。

2.3实施标准

本机构承诺按照以下标准提供服务：

2.3.1学习内容符合国家课程标准及行业规范；

2.3.2服务流程规范透明，保障用户知情权及选择权；

2.3.3服务质量定期接受第三方评估，评估结果公开透明；

2.3.4用户满意度不低于行业平均水平，具体指标为__________%。

3.保障机制

3.1资金保障

本机构承诺设立专项资金用于学习服务保障，资金规模不低于年度营收的__________%，保证服务连续性及质量稳定性