基于大数据与AI的电力系统预受理工单精准制单与派单技术研究.pdfVIP

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动力与电气

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2410-5042-3334

基于大数据与AI的电力系统预受理工单精准

制单与派单技术研究

孙海玉杜胜南秦淑凡蒋子宇孙宜龙

国网河南省电力公司商丘供电公司河南商丘476000

摘要：现阶段，在经济社会发展与建设的过程中，电力资源的需求量逐年增加。为提升用户满意度，相关部

门对电力系统运行质量与服务质量提出了更高的要求。电力系统的运行主要是为用户提供电力服务，尤其

是预受理工单的精准制单与派单处理，通过此种方式，可以保证工单处理质量与效率。基于此，为进一步提

升电力系统的服务质量，引进大数据与人工智能（ArtificialIntelligence，AI）技术，提升制单的精准与派单的可

靠性，保证工单调度配置的灵活性，从而实现电力系统业务需求的变化自适应，推动电力企业的数字化转型。

关键词：大数据人工智能技术电力系统精准制单派单优化

中图分类号：TP183;TM727文献标识码：A文章编号：1672-3791(2025)07-0070-03

ResearchonAccuratepreparationandDispatchTechnologyfor

PreAcceptanceWorkOrdersinthePowerSystemBasedon

BigDataandAI

SUNHaiyuDUShengnanQINShufanJIANGZiyuSUNYilong

StateGridHenanElectricPowerCompanyShangqiuPowerSupplyCompany,Shangqiu,HenanProvince,

476000China

Abstract:Atthepresentstage,intheprocessofeconomicandsocialdevelopmentandconstruction,thedemand

forpowerresourcesisincreasingyearbyyear.Therefore,higherrequirementsputforwardfortheoperationquality

andservicequalityofthepowersystem,andthesatisfactionrateofusersisimproved.Theoperationofthepower

systemismainlytoprovideuserswithpowerservices,especiallytheaccuratepreparationanddispatchprocessingof

preacceptedworkorders.Throughthismethod,thequalityandefficiencyofworkorderprocessingcanbeguaran⁃

teed.Basedonth