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让双方安心合作的承诺条款模板

1.合作基础承诺

条款编号

承诺要点

具体表述（示范）

1.1

合法合规

双方保证已依据《中华人民共和国民法典》及相关行业法规取得开展本合作所需的全部资质、许可或备案，且在合作期内持续有效。

1.2

真实完整

双方确认已向对方如实披露与合作相关的全部信息，包括但不限于股权结构、重大债务、正在进行的诉讼或仲裁。

1.3

权限完整

签署本文件的代表已获得合法、充分、有效的内部授权，本文件一经签署即对双方产生法律约束力。

2.利益冲突与廉洁承诺

条款编号

承诺要点

具体表述（示范）

2.1

禁止商业贿赂

任何一方及其员工、关联公司不得直接或间接向对方员工、代理人提供回扣、佣金、礼品或其他不正当利益。

2.2

利益冲突披露

若一方（或其董事、高管、核心员工）在合作过程中出现潜在利益冲突，须在知悉该情形后3个工作日内书面披露，并提出解决方案。

2.3

廉洁举报通道

双方各自设立廉洁举报邮箱与电话，接到举报后5个工作日内启动调查，10个工作日内书面反馈初步结果。

3.信息与知识产权承诺

条款编号

承诺要点

具体表述（示范）

3.1

保密义务

对因合作获取的标记为“保密”或按情形应合理认定为保密的信息，接收方负无限期保密义务，除非：①披露方书面解除；②信息已为公众所知且非因接收方过错；③接收方从无保密义务的第三方合法取得。

3.2

知识产权归属

各方在合作前已拥有的知识产权归各自所有；为履行本合作新产生的成果，其归属及使用方式由《合作开发/委托开发协议》另行约定；若无特别约定，则按“谁投入、谁享有”原则确认。

3.3

侵权赔偿

任一方因自身提供的技术、资料、产品等被第三方指控侵权，由该方独立承担全部法律责任及赔偿费用，并使对方免责。

4.交付与质量承诺

条款编号

承诺要点

具体表述（示范）

4.1

按时交付

任一方未能于约定里程碑日期前完成关键交付，应在到期前7日书面说明原因并给出补救计划；逾期超过15日且未达成补救计划的，守约方有权暂停付款或解除合同。

4.2

质量标准

交付物应符合附件《技术/服务规格书》所列全部指标；若出现严重缺陷，提供方应在收到书面通知后5日内免费修复或替换，并承担因此产生的额外检测、运输费用。

5.资金与支付承诺

条款编号

承诺要点

具体表述（示范）

5.1

专款专用

如合作涉及专项资金或政府补贴，双方设立共管账户，确保资金仅用于本合作约定用途；任何单笔支出≥人民币50万元需双方联签。

5.2

账期透明

付款方应在收到合规发票后按合同账期付款；若对发票有异议，须在收到发票后3个工作日内一次性提出，否则视为认可。

5.3

逾期利息

无正当理由逾期付款的，每逾期1日按未付金额的0.05%计收违约金，但累计不超过应付金额的10%。

6.数据与隐私安全承诺

条款编号

承诺要点

具体表述（示范）

6.1

最小可用原则

任何一方收集、处理对方或终端用户数据时，仅限于完成合作目的所需的最小数据集，不得超范围使用。

6.2

安全等级保护

处理数据的信息系统应至少满足《网络安全等级保护》二级（或双方书面约定的更高等级）要求；每年开展一次渗透测试并向对方提供摘要报告。

6.3

泄露应急

一旦发生或合理怀疑发生数据泄露，责任方须在24小时内书面通知对方，72小时内提交事件报告及整改计划，并承担因此导致的全部损失。

7.不可抗力与责任限制

条款编号

承诺要点

具体表述（示范）

7.1

不可抗力

受不可抗力影响一方在事件发生后5日内书面通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明；双方可协商顺延履行或部分/全部免除责任。

7.2

责任上限

除非因故意或重大过失，任何一方对单次合作的累计赔偿责任不超过本合同已确认支付金额的100%；对间接、惩罚性、附带损失不承担责任，法律另有强制性规定的除外。

8.争议解决与退出机制

条款编号

承诺要点

具体表述（示范）

8.1

友好协商

任何争议首先由双方授权代表进行30日友好协商；协商不成，可提交北京仲裁委员会（或双方书面约定的其他机构）按其届时有效的仲裁规则仲裁，裁决为终局。

8.2

过渡期安排

一方提出退出应提前60日书面通知；退出通知发出至正式退出期间（过渡期），双方仍需继续履行保密、质量保证、支付等核心义务，确保项目平稳移交。

8.3

残值处理

合作终止后，对于已共同投入形成的实物资产、剩余物料，双方可按届时市场价或账面净值协商回购；若30日内未达成一致，则委托第三方评估机构评估，评估费用由双方平均承担。

9.持续改进与互相评价

条款编号

承诺要点

具体表述（示范）

9.1

定期回顾

双方每季度召开一次合作回顾会，就会同KPI、风险清单、改进措施进行复盘，形成《合作回顾纪要》并由双方代表签字确认。

9.2

满意度打分

建立5级满意度打分机制（1=非常不满