2026浙江丽水职业技术学院招聘19人备考考试试题及答案解析.docxVIP

2026浙江丽水职业技术学院招聘19人备考考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际支付价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未当场提出异议

B、张某可以要求超市退还多收的款项，这是超市的过错导致的

C、消费者在购物后任何时候都可以要求退还多收的款项

D、超市只需向张某道歉，无需退还多收的款项

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服