2026年文旅企业导游薪酬与游客满意度关联可行性研究.docx

研究报告

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2026年文旅企业导游薪酬与游客满意度关联可行性研究

一、研究背景与意义

1.文旅行业发展现状

(1)近年来，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，文化旅游业已成为国民经济的重要组成部分。文化和旅游部的数据显示，2019年全国旅游总收入达到6.63万亿元，同比增长8.4%。在政策层面，国家对于文化旅游产业的重视程度也不断提升，出台了一系列扶持政策，如《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》等，旨在推动旅游业的转型升级。旅游市场需求的多样化、个性化趋势日益明显，游客对旅游体验的要求越来越高，从传统的观光旅游向休闲度假、文化旅游、体验旅游