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龙湖运营体系

2009年9月23日

龙湖运营体系

建立龙湖运营体系目的

规范、统一

规范、统一标准和流程，并IT化，提高运营效率、避免不同项目间运营质量大起大落

共享、规模

资源共享、发挥集团规模效应

公开、透明

运营信息公开、透明，降低风险、支持决策

复制、快速

帮助新公司、新项目快速实现正常运营，支持多区域、多项目运营

运营组织架构

职能型组织

优点：

界面清晰、无重复工作

缺点：

狭隘、不全面

反应缓慢

客户视角

项目型组织

优点：

能控制资源

向客户负责

缺点：

成本低效

项目间缺乏知识信息交流

集团矩阵型组织

重庆龙湖组织

矩阵型组织

优点：

有效利用资源

职能专业知识可供所有项目使用

促进学习、交流知识

沟通良好

注重客户

缺点：

双层汇报关系

需要平衡权力

计划管理

为什么要做计划管理

房地产是一个资源整合行业，计划是将所有资源进行有序、有效整合的主线

房地产开发是项目开发，计划管理是项目管理最重要的部分

实现集团高周转战略

怎么做好计划管理

关键目标明确、必达

WBS工作分解、团队成员得到明确工作指令

资源均衡使用

动态反馈、调整及时

计划管理体系

《项目一级计划》——计划系统

《项目二级计划》——地区公司OA，一级计划的细化

第一责任人：项目总监，以项目负责制为主线

对象：已经取得土地的、并已启动的项目。

全项目计划，分期上线。

按月反馈及调整。

计划的编制、调整