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用电业务扩充工作制度

0引言

为了维护供电企业和用电客户的合法权益，规范供电、用电行为，能严格遵守有关法律法规，特制定本规定。1范围

本规定适用于业扩报装的管理工作。2职责

业扩报装管理工作由市场营销部负总责。3管理内容

3.1新装、增容用电管理规定

3.1.1任何单位和个人因用电需要，向xx供电公司初次申请报装或销户后重新申请报装为新装用电。用电单位和个人因增加用电设备而向xx供电公司申请增加用电容量即为增容。

3.1.2客户应在新建受电工程项目立项阶段与xx供电公司联系，就工程供电可行性、用电容量、供电条件等达成意向性协议，方可定址，确定项目。未按此规定办理，xx供电公司有权拒绝受理其用电申请。对接入电网并影响电能质量的各种干扰源用电设备，必须进行对电能质量影响的技术评估，并能采取措施，防止对电能质量的影响，以达到国家标准。

3.1.3xx供电公司市场营销部负责办理全县10kv及以上客户XX县区XX县区范围内低压客户的业扩报装工作，各供电所负责办理各自管辖范围内低压客户的业扩报装工作，市场营销部、各供电所实行“一口

1对外，一条龙”的服务宗旨，其他部门不得受理此项业务。

3.1.4新装、增容用电包括：

3.1.4.1新装、增加变压器容量用电；

3.1.4.2新装、增加低压电力容量用电；

3.1.4.3新装、增加照明容量用电；

3.1.4.4申请多电源用电。

3.1.5xx供电公司向客户供电的额定电压为：

3.1.5.1低压：单相为220伏，三相为380伏；

3.1.5.2高压。10千伏、35千伏。

3.1.6客户新装需要电压等级在35千伏及以上供电时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需公司生产副经理审批。

3.1.7办理新装用电时，应向市场营销部、各供电所提供下列资料：

3.1.7.1有关上级批准文件和立项批准文件；

3.1.7.2地理位置图和用电区域平面图；

3.1.7.3用电负荷；

3.1.7.4保安负荷、双电源必要性；

3.1.7.5设备明细一览表；

3.1.7.6主要产品品种和产量；

3.1.7.7主要生产设备和生产工艺允许中断供电时间；

3.1.7.8建筑规模及计划期限；

3.1.7.9用电功率因数计算及无功补偿方式；

3.1.7.10xx供电公司认为必须提供的其他资料。

23.1.8客户办理增容用电，除提供上述资料外，还应该提供原装用电容量的有关资料：

3.1.8.1高压受电装置

一、二次接线图；

3.1.8.2配电网络布置图；

3.1.8.3自备电源及接线方式，双电源联络方式；

3.1.8.4供用电合同。

3.1.9客户用电具备下列条件之一者，应采用双电源（多路电源）供电方式：

3.1.9.1中断供电后将造成人员伤亡者；

3.1.9.2中断供电后将造成重要设备损坏，生产长期不能恢复或造成重大经济损失者；

3.1.9.3中断供电后，造成政治、军事和社会治安重大影响者；

3.1.9.4中断供电后造成环境严重污染者；

3.1.9.5高层建筑用电；

3.1.9.6对用电有特殊要求者。有下列情况之一者保安电源应由客户自备：

3.1.9.6.1系统瓦解或不可抗力中断时，仍需保证供电的；

3.1.9.6.2客户自备电源比从电力系统供电更为经济合理的。

3.1.10市场营销部、各供电所对已受理的用电申请，应尽快确定供电方案，并按规定程序批准后，在规定的期限内正式书面通知客户。

3.1.11供电方案的有效期高压供电为一年，低压供电为三个月，逾期注销。客户遇特殊情况，应在方案有效期到期前十天向市场营销

3部、各供电所提出申请，市场营销部、各供电所视其情况予以办理延长手续。

3.1.12客户根据确定的供电方案向施工单位交纳工程、材料费和其它费用。

3.1.13生产技术部对客户外部工程设计进行审核，指挥协调、安排施工，对客户内部工程设计进行审核，并组织施工验收。

3.1.14客户业扩工程竣工，递交申请报告后，由安监部组织工程验收小组进行验收，对验收不合格的，应出具验收报告或书面改进意见，直至验收合格。对验收合格的客户业扩工程，应在规定期限内组织装表送电。

3.1.15在正式供电前，市场营销部或各供电所与客户签订供用电合同，明确供用