春节预约旅游操作流程.ppt

春节预约旅游操作流程汇报人：***（职务/职称）日期：2025年**月**日

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客户信息管理系统预约确认与通知服务景区入园核验流程售后服务体系建设应急预案管理数据分析与优化市场营销推广策略目录

春节旅游市场概况01

春节旅游市场特点分析春节旅游市场呈现供需两旺态势，北上冰雪、南下避寒、年俗文化、主题乐园等需求叠加释放，机票、酒店及定制游产品提前进入抢订模式。供需两旺返乡人群倾向于本地游，从县城到地级市再到省会城市的省内旅游线路火热，开封、洛阳等地省内客源占