2025年乘车、诈骗活动总结精编(二).docxVIP

研究报告

PAGE

1-

2025年乘车、诈骗活动总结精编(二)

一、乘车支付方式变革

1.1.新型支付技术普及

(1)随着移动支付的迅猛发展，新型支付技术在乘车领域的普及率逐年攀升。据最新统计数据显示，截至2025年，我国已有超过80%的市民使用移动支付方式完成乘车支付。以某一线城市为例，其公共交通系统已全面接入微信、支付宝等主流支付平台，每日通过移动支付完成的乘车交易量高达数百万笔。

(2)生物识别技术的引入进一步提升了乘车支付的安全性。人脸识别、指纹识别等生物识别技术在乘车支付中的应用，有效降低了假币和伪造卡片的风险。例如，某公交公司推出的人脸识别乘车系统，自投入使用以来，已成功识别并拦截了多起伪造卡片乘车事件，保障了乘客的财产安全。

(3)随着新型支付技术的普及，乘车支付场景不断丰富。除了传统的公共交通工具，共享单车、共享汽车等新兴出行方式也逐渐实现了移动支付。以共享单车为例，用户只需通过手机APP扫描车身二维码，即可完成支付，极大地提高了出行效率。此外，部分城市还推出了“无感支付”功能，用户在进出停车场时，无需停车取卡，即可实现自动扣费，极大地方便了市民出行。

2.2.生物识别技术在乘车支付中的应用

(1)生物识别技术在乘车支付领域的应用，为用户提供了更为便捷和安全的服务体验。以指纹识别为例，用户在注册乘车服务时只需录入指纹，之后每次乘车支付时，只需将指纹轻轻放在识别器上，即可完成支付，整个过程无需携带任何实体卡片或手机，极大提升了支付效率。

(2)人脸识别技术在乘车支付中的应用也日益广泛。在火车站、机场等大型交通枢纽，人脸识别技术不仅用于身份验证，还应用于自助购票、自助检票等环节。例如，某航空公司引入人脸识别自助值机系统，旅客只需通过人脸识别即可完成值机手续，大大缩短了排队等候时间。

(3)在共享出行领域，生物识别技术同样发挥着重要作用。共享单车和共享汽车企业纷纷推出人脸识别解锁功能，用户只需刷脸即可解锁车辆，无需携带钥匙或手机，既方便又安全。此外，生物识别技术在预防欺诈和非法使用方面也显示出显著效果，有效保护了用户和企业的利益。

3.3.乘车支付安全风险与应对措施

(1)乘车支付安全风险在新型支付方式普及的背景下日益凸显。首先，移动支付依赖的移动网络存在安全隐患，如黑客攻击、病毒感染等可能导致支付信息泄露。其次，生物识别技术的应用虽然提高了支付安全性，但同时也面临着技术漏洞和身份盗用的风险。此外，用户在使用移动支付时，可能会遇到支付设备损坏、信号不稳定等问题，影响支付成功率。

为应对这些安全风险，相关部门和企业采取了多项措施。首先，加强网络安全防护，提高支付系统的抗攻击能力，定期进行安全漏洞扫描和修复。其次，完善生物识别技术，提升识别准确性和抗干扰能力，同时加强用户身份验证，防止身份盗用。此外，建立应急响应机制，一旦发生支付安全事件，能够迅速采取措施，保障用户资金安全。

(2)在乘车支付过程中，用户应提高自身安全意识，采取以下措施防范支付风险。首先，确保支付设备的安全，定期更新手机操作系统和支付应用，安装正规的安全软件，防止病毒和恶意软件侵害。其次，保护个人支付信息，如支付密码、验证码等，不轻易泄露给他人。在支付过程中，注意观察支付界面，确保支付操作正确无误。此外，遇到支付异常情况时，及时联系支付服务提供商，寻求帮助。

支付服务提供商也需承担起责任，加强支付安全保障。例如，实施多重验证机制，如短信验证、人脸识别等，确保支付操作的准确性。同时，建立用户资金安全保障机制，如设立用户资金专用账户，确保用户资金安全。对于恶意交易和诈骗行为，支付服务提供商应积极配合警方进行调查，维护用户权益。

(3)政府部门在乘车支付安全风险防控中扮演着重要角色。首先，完善相关法律法规，明确支付服务提供商和用户的权利义务，规范乘车支付市场秩序。其次，加强行业监管，对支付服务提供商进行资质审查，确保其具备支付业务经营资格。此外，建立支付安全风险监测预警机制，及时发现和处置支付安全风险。

为提高公众对乘车支付安全的认识，政府部门和支付服务提供商应积极开展宣传教育活动。通过举办讲座、发放宣传资料等形式，普及乘车支付安全知识，提高用户的风险防范意识。同时，鼓励用户积极参与支付安全监督，共同维护乘车支付市场的健康发展。

二、共享出行市场发展

1.1.共享单车、共享汽车普及率提升

(1)近年来，共享单车和共享汽车在我国各大城市得到了迅速普及，成为城市出行的重要组成部分。据统计，截至2025年，我国共享单车市场规模已超过10亿辆，共享汽车数量也达到了数百万辆。这种便捷、经济的出行方式，不仅满足了市民短途出行的需求，也有效缓解了城市交通拥堵问题。

共享单车普及率的提升得益于多方面的因素。首先，政府的大力