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2026年江苏社区专职工作者招聘考试历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、社区专职工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是？

A.优先调解，避免激化矛盾

B.立即上报上级部门

C.尊重居民意愿，协商解决

D.依据固定流程处理

2、根据《江苏省社区专职工作者管理办法》，社区专职工作者的基本待遇包含哪些？

A.社保、公积金、职业年金

B.社保、公积金、奖金

C.社保、奖金、职业年金

D.公积金、奖金、职业年金

3、社区活动室日常管理中，必须配备的设施不包括？

A.紧急出口标识

B.空调设备

C.防火器材

D.电子签到系统

4、社区专职工作者处理突发事件时，应首先采取的行动是？

A.现场拍照取证

B.联系消防/医疗部门

C.通知物业负责人

D.召开居民会议

5、社区专职工作者使用办公软件时，需重点掌握的功能是？

A.Excel高级函数

B.Word排版技巧

C.PPT动画制作

D.电子表格基础操作

6、社区专职工作者在调解邻里纠纷时，若遇人身伤害应如何处理？

A.直接送医

B.立即报警

C.协商赔偿方案

D.建议调解委员会介入

7、社区专职工作者年度考核中，以下哪项不属于基本指标？

A.居民满意度

B.工作日志完整性

C.突发事件响应速度

D.政策文件学习覆盖率

8、社区专职工作者在疫情防控中，负责的主要任务是？

A.组织核酸检测

B.登记疫苗接种信息

C.管理物资发放

D.制定应急预案

9、社区专职工作者使用政务平台时，必须遵守的保密要求不包括？

A.不得对外泄露居民隐私

B.可在非工作时间处理数据

C.需定期更新权限

D.离职后不得留存账号

10、社区专职工作者在组织理论学习时，重点传达的内容是？

A.社区活动策划技巧

B.党和国家最新政策

C.考试复习方法

D.工资福利调整方案

11、根据《江苏省社区专职工作者管理办法》，社区专职工作者的年度考核不合格情形不包括（）。

A.连续两年考核不合格

B.因重大工作失误被问责

C.年度考核结果为优秀

D.因违反工作纪律被处分

12、社区专职工作者处理居民投诉时，第一步应（）并建立台账。

A.上报街道

B.登记信息

C.直接联系相关部门

D.限期内解决

13、社区专职工作者在疫情防控中不属于其职责范围的是（）。

A.协助核酸检测秩序维护

B.疫苗接种宣传动员

C.主导社区封闭管理

D.建立重点人员健康档案

14、社区专职工作者需定期更新的数据不包括（）。

A.居民人口信息

B.垃圾分类参与率

C.社区活动参与人数

D.历史遗留问题清单

15、社区专职工作者与居民沟通时，应遵循的原则不包括（）。

A.真诚透明

B.保密原则

C.迅速解决

D.一视同仁

16、根据《江苏省城乡社区治理条例》，社区专职工作者的招聘条件中，以下哪项要求不属于基本条件（）。

A.具备高中及以上学历

B.熟练使用智能办公系统

C.优先考虑本地户籍

D.年龄不超过45周岁

17、社区专职工作者在调解邻里纠纷时，应首先（）以避免激化矛盾。

A.直接提出解决方案

B.倾听双方诉求

C.记录争议细节

D.联系法律顾问

18、社区专职工作者负责的“微心愿”认领活动，其核心目标是（）。

A.提升政府公信力

B.满足居民个性化需求

C.增加社区经费

D.扩大志愿者队伍

19、社区专职工作者在处理突发事件时，必须优先确保（）安全。

A.社区公共设施

B.居民生命健康

C.工作效率

D.物资储备完整

20、社区专职工作者考核中，群众满意度占比最高的是（）。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、社区专职工作者在处理居民纠纷时，下列做法正确的是（）

A.主动倾听双方诉求，记录关键信息

B.联系法律顾问提供专业意见

C.强制要求居民接受调解方案

D.协调多方资源推动问题解决

22、疫情防控期间，社区专职工作者在信息排查中需重点关注的群体是（）

A.常住人口户籍信息

B.临时访客登记表

C.60岁以上独居老人

D.商业场所营业记录

23、社区养老服务中，不属于专职工作者职责的是（）

A.协助老人办理医保认证

B.组织健康讲座

C.代购生活必需品

D.制定