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最新精编2019年普通保安员模拟考试题库300题(含标准答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到有人大声喧哗，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止

B.忽略不管

C.拨打报警电话

D.告诉管理人员

2.保安员在值班时，接到报警电话，发现是虚报警情，以下哪种做法是正确的？()

A.认真记录报警内容

B.忽略报警电话

C.拨打报警电话确认

D.通知管理人员

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.粗暴对待

D.诚恳道歉

4.保安员在巡逻中发现火情，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.使用灭火器自行灭火

C.离开现场

D.拨打内部电话求助

5.保安员在夜间巡逻时，遇到醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止

B.联系警方处理

C.忽略不管

D.与其理论

6.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止

B.忽略不管

C.拨打报警电话

D.紧急逃离现场

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.喊话

B.指示牌

C.书面通知

D.直接对话

8.保安员在巡逻时，遇到有人跌倒受伤，以下哪种做法是正确的？()

A.立即扶起

B.忽略不管

C.联系医护人员

D.离开现场

9.保安员在值班时，发现消防设施损坏，以下哪种做法是正确的？()

A.立即维修

B.忽略不管

C.拨打维修电话

D.通知管理人员

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.采取必要的安全措施

D.维护现场秩序

E.保护现场证据

11.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要特别注意？()

A.熄灯区域

B.潜在的犯罪迹象

C.人员密集区域

D.警戒线附近

E.未知危险区域

12.保安员在接待访客时，以下哪些行为是正确的？()

A.询问访客目的

B.确认访客身份

C.引导访客至目的地

D.保持警惕，防止潜在威胁

E.对访客进行无端搜查

13.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪些措施有助于提高工作效率和安全？()

A.使用强光手电筒

B.穿着反光制服

C.配备防身器材

D.使用巡逻车

E.熟悉周边环境

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真记录投诉内容

C.诚恳道歉

D.及时解决问题

E.无视客户情绪

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和速度进行，巡逻速度一般应保持在每分钟约____米。

16.在处理紧急情况时，保安员应首先确保____，然后采取相应措施。

17.保安员在接到报警后，应在____内赶到现场。

18.保安员在值班时，如遇到火灾，应立即____，并迅速引导人员疏散。

19.保安员在执行任务时，如发现有人携带危险物品，应立即____，并向公安机关报告。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在值班时，如果遇到火灾，可以自行处理，不需要报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何个人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，应当随时注意自己的言行举止，避免引起不必要的误会。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.在遇到火灾时，保安员应如何进行初期灭火？

26.保安员在巡逻时，如何发现和报告可疑情况？

27.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，遇到紧急求助电话，应如何处理？

29.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

最新精编2019年普通保安员模拟考试题库300题(含标准答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员应立即制止大声喧哗的行为，以维护现场秩序。

2.【答案】A

【解析】即使报警是虚报，保安员也应认真记录报警内容