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儿童医院门诊流程再造方案
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一、项目背景 3
二、儿童医院门诊现状分析 4
三、门诊流程再造的必要性 6
四、目标与原则设定 8
五、患者就诊体验优化 9
六、挂号流程改进方案 11
七、候诊区优化设计 13
八、诊室布局与功能调整 16
九、医患沟通机制完善 18
十、检查与检验流程升级 20
十一、结果反馈与报告管理 23
十二、支付结算流程创新 25
十三、信息化系统建设方案 26
十四、门诊数据管理与分析 29
十五、人员培训与技能提升 30
十六、资
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