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《2025年[山西]事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷(旅游类)专项

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游活动策划中，以下哪项不属于旅游产品组合策略？()

A.产品多样化

B.产品差异化

C.产品标准化

D.产品季节性

2.在旅游目的地营销中，以下哪种方法不属于直接营销手段？()

A.邮寄宣传册

B.举办旅游推介会

C.通过旅行社销售

D.利用社交媒体宣传

3.旅游者对旅游地的满意度调查，通常采用以下哪种方法？()

A.问卷调查

B.电话访谈

C.专家评估

D.政府审查

4.以下哪种旅游活动不属于体验式旅游？()

A.农家乐

B.生态旅游

C.文化旅游

D.海滩度假

5.旅游地形象塑造中，以下哪种策略不是基于旅游者认知的策略？()

A.个性化形象

B.情感化形象

C.历史文化形象

D.环境友好形象

6.在旅游规划中，以下哪项不是旅游可持续发展原则？()

A.经济效益原则

B.社会公平原则

C.环境保护原则

D.文化传承原则

7.旅游市场细分中，以下哪种方法不是基于消费者特征的细分？()

A.年龄细分

B.收入细分

C.地域细分

D.行为细分

8.在旅游目的地管理中，以下哪种措施不属于风险管理？()

A.制定应急预案

B.加强基础设施建设

C.提高旅游者安全意识

D.降低门票价格

9.旅游目的地竞争力评估中，以下哪种指标不属于核心指标？()

A.旅游收入

B.旅游人数

C.旅游设施完备程度

D.旅游者满意度

10.在旅游市场营销中，以下哪种策略不是4P营销组合策略的一部分？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.服务（Service）

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是旅游目的地形象塑造的要素？()

A.旅游资源的吸引力

B.目的地可达性

C.目的地文化特色

D.目的地服务质量

E.目的地管理效率

12.旅游市场细分时，以下哪些方法可以考虑？()

A.人口统计细分

B.心理细分

C.行为细分

D.地理细分

E.混合细分

13.以下哪些因素会影响旅游者的目的地选择？()

A.旅游资源特色

B.旅游设施与服务

C.旅游价格

D.旅游安全

E.个人偏好

14.旅游可持续发展原则中，以下哪些是核心原则？()

A.经济原则

B.社会原则

C.环境原则

D.文化原则

E.政策原则

15.以下哪些措施可以促进旅游地的可持续发展？()

A.加强环境保护

B.提高旅游者教育水平

C.优化旅游产业结构

D.促进社区参与

E.增加旅游投资

三、填空题(共5题)

16.旅游市场营销中，4P营销组合策略中的‘P’代表的是：

17.旅游可持续发展原则中的‘3E’指的是：

18.旅游者满意度调查中常用的指标包括：

19.旅游目的地竞争力评估的常用指标体系包括：

20.旅游者对旅游地的忠诚度可以通过以下哪些因素来体现：

四、判断题(共5题)

21.旅游目的地营销中的目的地品牌形象是可以通过广告完全塑造的。()

A.正确B.错误

22.旅游市场细分是根据旅游者的经济收入来进行的。()

A.正确B.错误

23.旅游者的旅游决策过程包括了解、评估、选择和购买四个阶段。()

A.正确B.错误

24.旅游可持续发展要求在旅游开发过程中只考虑经济效益。()

A.正确B.错误

25.旅游者对旅游地的忠诚度可以通过他们的旅游消费频率来衡量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游目的地营销中目的地品牌形象塑造的步骤。

27.谈谈旅游者满意度调查的重要性和实施方法。

28.如何平衡旅游开发与环境保护的关系？

29.解释旅游市场细分中的人口统计细分方法及其应用。

30.简述旅游目的地竞争力评估的指标体系及其重要性。

《2025年[山西]事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷(旅游类)专项

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】旅游产品组合策略主要包括产品多样化、产品差异化和产品季节性，而产品标准化不属于旅游产品组合策略。

2.【答案】C

【解析】直接营销手段包括邮寄宣传册、