邮储银行上半年工作总结.pptxVIP

邮储银行上半年工作总结;06;01;邮储银行所处的经济环境复杂多变，金融市场竞争激烈。;;02;总体业务规模及增长情况;主要业务类型及开展情况;;03;运营流程优化及效率提升;风险识别;合规经营与内部审计情况;04;客户服务体系建设及完善情况;通过问卷调查、电话回访等方式，收集客户反馈，得出客户满意度指标。;优化服务流程;05;优化团队结构;员工培训计划制定与实施效果;通过校园招聘、社会招聘、内部推荐等多种渠道，引进了一批高素质、专业化的人才，满足了银行业务发展需求。;06;拓展优质客户;;客户服务与满意度提升举措;通过团队活动、培训等方式，提高团队协作和凝聚力。;THANKS