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2026年策划师面试题集与解答思路

一、情景模拟题（3题，每题10分）

要求：请结合以下情景，设计一场线上线下融合的营销活动方案，并说明核心策略与预期效果。

1.题目：某三线城市高端书店希望吸引年轻读者，策划一场“书香夜读”活动。

（10分）

解答思路：

-活动主题：“午夜星河，书页低语”

-核心策略：

1.线上线下联动：线上通过直播平台预告嘉宾，线下设置互动打卡点，扫码参与线上抽奖。

2.嘉宾邀请：邀请本地作家、插画师参与，增强本地文化属性。

3.互动设计：设置“盲盒书漂流”环节，参与者抽取书籍后需在一个月内分享读后感，并传递给下一位读者。

-预期效果：提升书店曝光率，通过社交裂变吸引20岁以下读者群体，后续带动常规活动参与。

2.题目：某国潮品牌计划在春节前推出“新中式年货节”，目标用户为25-35岁都市白领。

（10分）

解答思路：

-活动主题：“东方有礼，年味新潮”

-核心策略：

1.文化IP联名：与非遗手工艺人合作，推出限量款年货礼盒。

2.场景化营销：在商场设置“年味打卡街”，结合AR互动技术，让用户“虚拟贴春联”“云抢红包”。

3.社群裂变：鼓励用户晒出年货照片，转发集赞达50个可兑换优惠券。

-预期效果：通过文化认同感提升购买转化率，单场活动目标销售额500万元。

3.题目：某旅游平台希望为二线城市用户提供“周末微度假”套餐，预算1万元。

（10分）

解答思路：

-活动主题：“15分钟城市圈，周末去野”

-核心策略：

1.资源整合：与周边民宿、农家乐合作，推出“1晚住宿+1日游”套餐。

2.痛点营销：针对“周末不想远行”需求，设计“宅家游”选项（如露营、垂钓）。

3.口碑传播：邀请本地生活博主体验，制作短视频引流。

-预期效果：首周吸引300组家庭参与，后续形成常态化周末游产品线。

二、数据分析题（2题，每题15分）

要求：根据以下数据，分析用户行为特征，并提出优化建议。

4.题目：某电商平台数据显示，某季度“00后”用户平均客单价比“70后”高30%，但复购率低20%。

（15分）

解答思路：

-用户行为分析：

-“00后”更偏好冲动消费，但忠诚度较低，易受促销影响。

-“70后”注重性价比，复购行为稳定。

-优化建议：

1.针对“00后”，增加限时秒杀、社交拼团等玩法。

2.对“70后”用户推送会员专享款，强化权益感知。

3.通过用户画像细化推送内容，如“00后”推送潮流单品，“70后”推送家居用品。

5.题目：某社区团购平台数据显示，80%的订单来自“宝妈”群体，但投诉率是普通用户的1.5倍。

（15分）

解答思路：

-用户行为分析：

-“宝妈”对商品质量、物流时效敏感，易因包装破损、配送延迟投诉。

-平台现有服务未针对其需求优化（如提供母婴专场、优先配送）。

-优化建议：

1.开设“母婴优选”频道，与品牌方合作推出质检报告。

2.设立“宝妈专享仓”，承诺次日达。

3.建立“售后绿色通道”，专人处理母婴产品纠纷。

三、创意策划题（3题，每题12分）

要求：结合品牌特性，设计3个有创意的营销点子。

6.题目：某新能源汽车品牌希望提升在三四线城市的认知度。

（12分）

解答思路：

-点子1：“乡村充电站”公益活动：联合农机合作社，在乡镇设置移动充电车，免费服务农户。

-点子2：与地方电视台合作，拍摄“新能源汽车下乡”纪录片，突出经济性和环保性。

-点子3：发起“绿色出行接力赛”，用户每行驶1公里即种一棵树，结合公益提升好感度。

7.题目：某美妆品牌计划在618前进行“盲盒试用”活动。

（12分）

解答思路：

-点子1：线下专柜设置“盲盒试妆机”，扫码生成专属肤质推荐，试后可兑换正装产品。

-点子2：与KOL合作推出“盲盒开箱直播”，用户购买后可参与抽奖，奖品为全套正装。

-点子3：设计“拼团盲盒”，两人组队购买可拆开不同色号，增加社交互动性。

8.题目：某宠物食品品牌希望吸引年轻单身群体。

（12分）

解答思路：

-点子1：“云养猫”互动H5：用户可领养虚拟宠物，每日投喂、陪玩，积分兑换真实产品。

-点子2：发起“宠物治愈系”短视频征集，优秀作品植入品牌广告，联合宠物医院提供免费检查。

-点子3：推出“宿舍宠粮套装”，含小包装零食、玩具，适合多宠家庭或租房用户。

四、行业趋势题（2题，每题10分）

要求：结合行业趋势，分析品牌面临的机遇与挑战。

9.题目：直播电商持续火热，传统品牌如何应对？

（10分）

解答思路：

-机遇：直播可实时触达消费者，提升转化率。品牌可借势主播流量，快速测试新品。

-挑战：内容同质化严重，需提升专业性（如邀请行业专家直播）。同时需平