2025年护士执业资格考试题库(护理质量管理与评价)护理质量管理工具应.docxVIP

2025年护士执业资格考试题库(护理质量管理与评价)护理质量管理工具应

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.护理质量管理中，哪一项工具主要用于识别和改进护理过程中的缺陷？()

A.护理质量审计

B.护理风险管理

C.护理流程图

D.护理绩效评价

2.在护理质量管理中，哪项指标通常用于衡量护理服务的安全性？()

A.护理满意度

B.护理质量指数

C.护理并发症发生率

D.护理工作量

3.护理质量改进的PDCA循环包括哪四个步骤？()

A.计划、实施、检查、处理

B.分析、计划、执行、检查

C.设定目标、执行计划、检查结果、持续改进

D.评估、计划、执行、反馈

4.护理质量管理中，哪项工作通常由护理部负责？()

A.护理人员的招聘与培训

B.护理患者的直接护理工作

C.护理质量的监控与评价

D.护理信息的收集与整理

5.护理质量管理的目的是什么？()

A.提高护士的工作满意度

B.降低护理风险

C.提高患者满意度

D.以上都是

6.在护理质量管理中，哪项工具可以用于评估护理服务的效果？()

A.护理质量审计

B.标准化病人（SP）

C.护理绩效评价

D.护理安全事件分析

7.护理质量管理中，哪项工作属于护理风险管理？()

A.制定护理操作规范

B.定期进行护理质量检查

C.分析护理不良事件原因

D.培训护士使用新设备

8.护理质量管理中，哪项工具可以用于识别护理过程中的潜在风险？()

A.标准化病人（SP）

B.护理风险矩阵

C.护理质量审计

D.护理绩效评价

9.护理质量管理中，哪项指标通常用于衡量护理服务的效率？()

A.护理质量指数

B.护理工作量

C.护理并发症发生率

D.护理人员的缺勤率

10.护理质量管理中，哪项工作属于持续改进的范畴？()

A.制定护理操作规范

B.定期进行护理质量检查

C.分析护理不良事件原因

D.护理人员的招聘与培训

二、多选题(共5题)

11.护理质量管理中，以下哪些是常用的护理质量改进工具？()

A.护理质量审计

B.标准化病人（SP）

C.护理流程图

D.护理绩效评价

E.质量控制图

12.在护理风险管理中，以下哪些措施有助于降低护理风险？()

A.定期进行护理安全教育和培训

B.制定和实施护理操作规范

C.建立护理不良事件报告系统

D.定期进行护理质量检查

E.采用先进的护理技术

13.护理质量管理中，以下哪些是护理质量评价的指标？()

A.护理质量指数

B.护理满意度

C.护理并发症发生率

D.护理工作量

E.护理人员的专业水平

14.护理质量管理中，以下哪些是护理质量改进的PDCA循环的步骤？()

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

E.反馈

15.在护理质量管理中，以下哪些是影响护理质量的内部因素？()

A.护理人员的知识水平

B.护理设备的先进程度

C.护理环境的舒适度

D.护理管理制度的完善程度

E.医疗机构的规模

三、填空题(共5题)

16.护理质量管理中，用于识别护理过程中存在的问题并制定改进计划的工具是______。

17.护理质量管理中，用于评估护理服务效果的重要指标是______。

18.护理质量管理中，用于评估护理过程中潜在风险的工具是______。

19.护理质量管理中，用于评估护理服务安全性的指标是______。

20.护理质量管理中，用于指导护理工作流程，提高工作效率的工具是______。

四、判断题(共5题)

21.护理质量管理的核心是持续改进。()

A.正确B.错误

22.护理质量审计是一种针对护理工作的外部审查。()

A.正确B.错误

23.护理风险管理的主要目的是消除所有护理风险。()

A.正确B.错误

24.护理质量评价可以完全通过量化指标来完成。()

A.正确B.错误

25.护理流程图主要用于指导护理工作的执行。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述护理质量管理的PDCA循环及其四个步骤。

27.护理风险管理中，如何识别和评估护理风险？

28.护理质量审计的目的和作用是什么？

29.护理绩效评价在护理质量管理中扮演什