（23页PPT）某商城商户手册.pptxVIP

致辞;目录

第一章入驻指南;（1）受理商户各项咨询；;（3）维修人员需要带上《维修申请单》，在解决工程问题之后由商户签字

确认，并支付维修单上应付的维修费用；

（4）若工程维修人员在约定时间内未进行维修，客户可直接打电话或用其

它方式向客户投诉中心进行投诉。;6.您有权对您的商铺单元进行装修、维修和改造，但必须保证绝对不影响

房屋结构、公共设施和房屋公共形象。装修前业主需向经营管理公司提出书面

申请。经对您的装修方案审核、批准后方可进行，并按装修规定向管理公司缴

纳装修安全保证金。;4）、交房;四、为有利于商城管理工作的开展，充分体现民主，商户可随时通过商城提供

的各正常渠道向经营管理公司提出意见和建议，协助经营管理公司开展工

作。;为保障商城健康发展，长期繁荣，鼓励和保护公平竞争，保护商户和消费

者的合法权益，特制定本公约：;不得留宿于商铺，否则管理公司有权对违约商户作出处罚，由此引起的相

关责任由违约商户负责。;并将有关核准法律文件提交经营管理公司审核、复印、存档。

3、手续办理;4、施工工程中要注意环境清洁，装修垃圾由施工方自行负责清运到指定地点。

通道，天台、道路及其他公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的地方；不

得损坏公共设备、设施，需保持地面完整和整洁。;15、在开始任何施工前，必须把所有参与施工人员的姓名、住址及身份证号码

等资料交给经营管理公司，并随时补充更改以保证准确完整。

16、所有施工必须严格按照已审批图纸及实施。;2、实际装修内容与装修申报内容不符的，除责成返工外并应缴纳违约金1000

元/间；;防员；;10、遵守安全用电管理规定，超负荷使用电器，以免发生事故；

11、各商户在进行商铺装修时，必须向经营管理公司提出书面申请，经批准

后方可动工。装修需采用阻燃材料，若要使用可燃材料，必须经

消防机关批准，按规定进行防火处理；;三、安全用电管理规定：;四、节约用水管理规定：;3、将垃圾、布屑、胶带和废纸等杂物投入洗手间和其它下水道。若导

致堵塞和损坏，商户应承担所有维修费用；;20、为保持环境清新，???有商户的杂物、废气、污水要个人自行处理好，不

得造成环境污染；;3、进入商城的车辆应减速慢行，时速限制在5公里/小时以下。若车辆损坏

路面或其他公共设施，其责任由车主自负并按价赔偿；;15、卡车及超长车禁止进入商城内道路，凡运送重物或设备的车辆应停放在

商城保安人员指定的位置，经统一安排下进行搬运，涉及搬运费用的由

相关商户支付。;容式样等全套设计方案，待审批后，即可按规定进行安装。;白蚁防治：

航空问讯：

铁路问讯：

支票报失：