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2025年家电制造企业售后服务合同范本

本合同由以下双方于2025年签订

甲方：_家电制造企业名称_，注册地址：_注册地址_，法定代表人：_法定代表人姓名_

乙方：_售后服务提供商名称_，注册地址：_注册地址_，法定代表人：_法定代表人姓名_

鉴于甲方为家电制造企业，拥有设计和生产各类家电产品的权利，乙方具备提供专业售后服务的能力和资质，双方经友好协商，就甲方的家电产品售后服务事宜达成如下协议

第一条合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在售后服务方面的权利和义务，确保甲方生产家电产品的售后服务工作得到有效实施，提升客户满意度，维护甲方品牌形象

第二条服务范围

1.甲方授权乙方为指定区域的家电产品售后服务提供商，提供包括但不限于产品安装、维修、保养、技术咨询等服务

2.服务内容包括但不限于：产品安装指导、故障诊断、零部件更换、定期保养、使用咨询等

3.服务区域：_服务区域描述_

第三条服务期限

1.本合同服务期限为_年_月_日至_年_月_日

2.服务期限届满前，双方可协商续签合同

第四条服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的服务费用为_元人民币/年，支付方式为银行转账

2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照合同约定提供服务

3.如因服务质量问题导致甲方遭受损失，相关费用应由乙方承担

第五条双方的权利和义务

1.甲方的权利和义务：

-提供必要的产品技术资料和服务培训

-对乙方的服务质量进行监督和评估

-按时支付服务费用

2.乙方的权利和义务：

-按照合同约定提供服务，确保服务质量

-对服务人员进行专业培训，提升服务水平

-对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务

第六条违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失

2.若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未支付金额的_%作为违约金

3.若乙方未按合同提供服务，每发生一次，应向甲方支付_元人民币作为违约金

第七条争议解决

1.本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决

2.协商不成的，任何一方均可向_有管辖权的人民法院_提起诉讼

第八条保密条款

1.双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务

2.未经对方书面同意，任何一方不得将商业秘密泄露给任何第三方

第九条合同的变更和解除

1.本合同的任何变更，须经双方书面同意

2.在合同履行期间，任何一方有权解除合同，但需提前_日书面通知对方，并承担相应的违约责任

第十条其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

甲方（盖章）：_甲方公司盖章_

法定代表人（签字）：_

日期：_

乙方（盖章）：_乙方公司盖章_

法定代表人（签字）：_

日期：_