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公共危机下政府形象管理：挑战、策略与重塑路径

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在全球化和社会快速发展的进程中，公共危机事件呈现出日益频发的态势。从自然灾害领域来看，诸如地震、洪水、台风等灾害屡屡肆虐，给人类的生命财产造成了巨大损失。例如，2008年我国发生的汶川特大地震，这场里氏8.0级的强烈地震，瞬间摧毁了无数的房屋和基础设施，导致大量人员伤亡，据统计，此次地震造成69227人遇难、17923人失踪、374643人不同程度受伤、1993.03万人失去住所，直接经济损失8451.4亿元。其影响范围广泛，不仅对当地的经济和社会秩序造成了严重破坏，也