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2025年江西省事业单位招聘考试职业能力倾向测验试卷(旅游类)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游活动中的“软性指标”指的是什么？()

A.旅游收入

B.旅游设施

C.旅游者满意度

D.旅游人数

2.在旅游线路设计时，以下哪个因素不是必须考虑的？()

A.地理位置因素

B.目标客群特征

C.旅游政策法规

D.旅行社规模

3.以下哪种旅游产品不属于文化旅游产品？()

A.生态旅游

B.乡村旅游

C.主题公园旅游

D.纪念品购物

4.在旅游目的地营销中，以下哪种方式不是有效的推广手段？()

A.媒体广告

B.网络营销

C.举办节庆活动

D.现场推销

5.以下哪项不是旅游规划的基本原则？()

A.可持续发展原则

B.保护优先原则

C.以人为本原则

D.经济效益最大化原则

6.旅游交通规划中，以下哪种方式不属于优先考虑的范围？()

A.绿色交通

B.公共交通

C.高速公路

D.飞机

7.以下哪项不是旅游市场营销策略中的“4P”原则？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.客户（Customer）

8.旅游目的地竞争力评估中，以下哪个指标不是关键指标？()

A.旅游资源

B.基础设施

C.市场份额

D.旅游政策

9.以下哪项不是旅游服务质量管理的主要内容？()

A.产品质量

B.服务态度

C.人员培训

D.安全保障

10.以下哪种旅游方式最适合家庭出游？()

A.生态旅游

B.文化旅游

C.线路旅游

D.自由行

二、多选题(共5题)

11.在旅游目的地开发过程中，以下哪些措施有助于提升旅游目的地形象？()

A.丰富旅游产品

B.加强环境保护

C.提高服务水平

D.举办节庆活动

E.强化市场营销

12.旅游企业进行市场调研时，以下哪些是有效的调研方法？()

A.问卷调查

B.访谈法

C.实地观察

D.竞争对手分析

E.案例研究

13.以下哪些因素会影响旅游者的选择决策？()

A.旅游目的地知名度

B.旅游产品价格

C.旅游服务品质

D.旅游者个人偏好

E.旅游政策法规

14.在旅游市场营销中，以下哪些策略属于整合营销传播（IMC）的范畴？()

A.公关营销

B.广告营销

C.营销促销

D.个人销售

E.网络营销

15.以下哪些措施有助于实现旅游业的可持续发展？()

A.优化旅游产业结构

B.强化环境保护意识

C.推广绿色旅游产品

D.提高旅游者素质

E.完善旅游法律法规

三、填空题(共5题)

16.旅游者满意度调查是衡量旅游服务质量的重要手段，其中，NPS（NetPromoterScore，净推荐值）是一种常用的评分方法。

17.在旅游规划中，旅游者行为模式分析有助于了解旅游者的需求和偏好，从而更好地设计旅游产品。

18.旅游目的地营销中，目的地品牌形象的建设对于提升旅游地的吸引力和竞争力至关重要。

19.旅游规划中的可持续发展原则要求在旅游开发过程中保护环境、维护文化和社会经济平衡。

20.旅游交通规划中，公共交通的便利性和可达性是衡量旅游目的地交通基础设施完善程度的重要指标。

四、判断题(共5题)

21.旅游者满意度调查的结果可以直接用来评估旅游企业的盈利能力。()

A.正确B.错误

22.旅游目的地规划中，历史文化资源的保护与旅游开发之间不存在矛盾。()

A.正确B.错误

23.旅游交通规划中，高速公路的建设可以完全解决旅游目的地的交通拥堵问题。()

A.正确B.错误

24.旅游市场营销中，品牌形象的建设对于旅游产品的销售没有直接影响。()

A.正确B.错误

25.旅游规划中的可持续发展原则要求旅游开发只关注经济效益，而忽略环境和社会影响。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游目的地营销中整合营销传播（IMC）的核心要素。

27.如何评估旅游目的地的竞争力？

28.旅游规划中如何实现可持续发展？

29.旅游企业如何进行有效的市场调研？

30.旅游服务质量管理的关键环节有哪些？

2025年江西省事业单位招聘考试职业能力倾向测验试卷(旅游类)

一、单选题(共10题)

1.【答案】