2026年事业单位工勤技能-新疆-新疆收银员二级（技师）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026年事业单位工勤技能-新疆-新疆收银员二级（技师）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共20题）

1、新疆收银员二级（技师）考试中，点钞机识别假币的最小面额是？

A.1元

B.5元

C.10元

D.50元

2、收银员发现单笔交易超过5000元时，应优先采取哪种支付方式？

A.现金

B.信用卡

C.移动支付

D.货到付款

3、POS机吞卡后，应立即按哪个键恢复通信？

A.CANCEL

B.CANCEL+INSERT

C.INSERT

D.power-off

4、收银台每日对账时，需核对的原始凭证不包括？

A.收据存根

B.扎带

C.现金盘点表

D.退货单

5、新疆地区增值税专用发票税率调整后，应如何处理已开具的旧版发票？

A.立即作废重开

B.按原税率继续使用

C.注明税率后使用

D.交税务局备案

6、收银员发现系统故障时，应优先执行哪个操作？

A.手工开票

B.保存当前数据

C.联系IT部门

D.清空数据库

7、新疆地区少数民族语言收银系统中，哪种文字支持最广泛？

A.维吾尔文

B.哈萨克文

C.柯尔克孜文

D.拉丁文

8、收银员对当日销售额进行四舍五入处理时，最多可调整金额？

A.±5元

B.±10元

C.±50元

D.±100元

9、POS机打印小票时，哪种信息必须强制打印？

A.交易时间

B.门店编号

C.顾客签名

D.交易流水号

10、新疆收银员二级（技师）技能考核中，哪种支付方式考核权重最高？

A.现金收付

B.信用卡

C.移动支付

D.外币兑换

11、收银机打印故障时，优先检查的部件是（）。

A.电源线

B.打印头

C.内存卡

D.键盘

12、收银台每日营业结束后必须完成的防损措施是（）。

A.清洁收银台

B.检查电子秤

C.定期盘点现金

D.更新促销海报

13、客户使用支付宝支付时，收银系统应选择的支付方式是（）。

A.现金支付

B.信用卡

C.电子钱包

D.联动支付

14、系统升级后导致无法读取IC卡，需优先执行的操作是（）。

A.重启收银机

B.更新读卡器固件

C.检查网络连接

D.清空购物车数据

15、库存盘点时发现短缺金额为500元，应首先调取的记录是（）。

A.采购订单

B.交接班日志

C.收银流水明细

D.供应商对账单

16、收银系统自动生成的凭证中，不属于财务部门复核内容的是（）。

A.销售金额合计

B.优惠减免明细

C.退货记录编号

D.供应商发票号

17、POS机打印小票出现乱码，可能的原因为（）。

A.打印纸耗尽

B.字体文件损坏

C.联动支付未授权

D.网络信号干扰

18、处理客户投诉现金找零错误时，应首先调取的依据是（）。

A.会员积分记录

B.收银系统流水号

C.库存盘点表

D.促销活动登记

19、收银员交接班必须确认的库存数据包括（）。

A.货架商品数量

B.现金零钱种类

C.冷藏柜温度记录

D.退货商品编码

20、增值税专用发票上必须包含的纳税人识别号位数是（）。

A.10位

B.11位

C.12位

D.15位

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共10题）

21、收银小票的完整要素包括（）

A.交易日期与时间

B.商家统一社会信用代码

C.付款方式（现金/刷卡）

D.退换货凭证编号

E.菜品名称及单价

22、超市防损管理中，以下哪些措施属于技术手段（）

A.安装红外线报警器

B.设置员工行为规范

C.定期盘点库存

D.使用电子价签

E.建立顾客投诉通道

23、POS机日常维护中，必须每月进行的操作包括（）

A.清洁键盘表面

B.更换电池

C.下载最新促销数据

D.重启主机

E.核对打印机墨盒

24、处理顾客投诉时，优先采取的沟通原则是（）

A.立即退款

B.倾听并记录诉求

C.联系经理现场处理

D.询问顾客职业

E.提供折扣补偿

25、现金管理中，每日营业结束前必须完成的操作包括（）

A.清点零钞并登记

B.汇总POS机流水

C.签署交接班记录

D.存入当日营业款

E.测试电子秤精度

26、商品价签管理中，以下哪些属于有效价签（）

A.老化严重无法辨认的价签

B.标注商品生产日期的价签

C.与商品实际售价不一致的价签

D.电子价签显示正常但未更新

E.促销活动专用价签