儿童医院病人流动管理方案.docx

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儿童医院病人流动管理方案

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一、项目背景与意义 3

二、儿童医院病人流动现状分析 4

三、病人流动管理目标 6

四、病人流动管理组织架构 7

五、病人接诊流程设计 10

六、病人候诊区优化方案 11

七、分诊与导医服务机制 14

八、住院病人流动管理 15

九、门诊病人流动管理 18

十、病人信息管理系统 20

十一、病人流动数据监测 22

十二、病人满意度调查方法 23

十三、病人流动安全管理 25

十四、流动管理人员培训方案 26

十五、家属陪护管理措施 2

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