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2025年初级经济师考试(旅游经济实务)新版考试真题卷(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游产品定价策略中，以下哪种方法适用于需求弹性较大的旅游产品？()

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.感知价值定价法

D.差别定价法

2.以下哪项不是旅游目的地形象塑造的要素？()

A.自然资源

B.文化资源

C.旅游设施

D.旅游政策

3.旅游市场细分中，根据旅游者的年龄、职业、收入等因素进行的细分属于哪种细分方式？()

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.交易细分

4.旅游企业营销组合中的产品策略，以下哪项不属于产品组合策略的内容？()

A.产品线策略

B.产品质量策略

C.产品差异化策略

D.产品生命周期策略

5.旅游目的地竞争力评价中，以下哪项指标不属于旅游吸引力指标？()

A.自然景观

B.文化遗产

C.旅游设施

D.旅游政策

6.旅游企业进行市场调研时，以下哪种调研方法最适用于大范围的消费者群体？()

A.深度访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.案例研究

7.旅游目的地营销推广中，以下哪种方式不属于旅游节庆活动？()

A.国际旅游博览会

B.地方文化节

C.旅游产品发布会

D.旅游线路推广会

8.旅游企业进行客户关系管理时，以下哪种方法不属于CRM系统功能？()

A.客户资料管理

B.客户沟通管理

C.客户服务管理

D.营销活动管理

9.旅游企业进行品牌建设时，以下哪种策略不适用于旅游品牌建设？()

A.产品差异化策略

B.服务差异化策略

C.定位策略

D.价格竞争策略

二、多选题(共5题)

10.旅游消费结构中，以下哪些属于旅游消费的主要构成部分？()

A.交通费用

B.住宿费用

C.餐饮费用

D.旅游娱乐费用

E.旅游纪念品费用

11.旅游目的地营销中，以下哪些措施有助于提升旅游目的地形象？()

A.提高旅游服务质量

B.举办旅游节庆活动

C.加强旅游基础设施建设

D.优化旅游目的地环境

E.营销推广策略

12.旅游市场细分的方法主要包括哪些？()

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.交易细分

E.人口细分

13.旅游企业进行市场调研时，以下哪些方法可以用来收集定量数据？()

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.实地考察

E.数据库分析

14.旅游企业实施客户关系管理时，以下哪些环节是CRM系统功能的重要组成部分？()

A.客户资料管理

B.客户沟通管理

C.客户服务管理

D.营销活动管理

E.竞争对手分析

三、填空题(共5题)

15.旅游需求弹性是指旅游需求量对影响其变动的因素变化的敏感程度，其中旅游需求量对旅游价格变动的反应程度称为旅游需求的______弹性。

16.旅游产品生命周期理论认为，旅游产品从推出市场到退出市场的整个过程可以分为四个阶段，分别是______、成长期、成熟期和衰退期。

17.旅游目的地营销中，______是塑造目的地形象、提升目的地竞争力的重要手段。

18.旅游企业进行客户关系管理时，______是维护客户关系、提高客户满意度的关键。

19.旅游目的地竞争力评价中，______是衡量旅游目的地吸引力的关键指标。

四、判断题(共5题)

20.旅游需求具有不可储存性，因此旅游企业应该采用灵活的定价策略。()

A.正确B.错误

21.旅游产品生命周期理论认为，所有旅游产品最终都会进入衰退期。()

A.正确B.错误

22.旅游目的地营销中，目的地形象塑造是唯一需要考虑的因素。()

A.正确B.错误

23.旅游企业进行市场调研时，定性研究方法比定量研究方法更准确。()

A.正确B.错误

24.旅游企业实施客户关系管理时，客户的满意度是衡量CRM成效的唯一标准。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述旅游产品定价的基本原则。

26.如何提高旅游目的地竞争力？

27.旅游市场细分有哪些主要方法？

28.旅游企业如何进行有效的客户关系管理？

29.旅游企业如何进行市场调研？

2025年初级经济师考试(旅游经济实务)新版考试真题卷(含答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D