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咨询服务合同（人力资源咨询）2025年咨询协议

鉴于委托方（以下简称“客户方”）因业务发展需要，希望聘请咨询方（以下简称“咨询方”）提供人力资源咨询服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1咨询方根据客户方提出的咨询服务需求，在本合同有效期内，向客户方提供以下人力资源咨询服务：

（1）人力资源战略规划咨询，包括分析客户方业务战略、组织现状及人力资源现状，制定符合客户方长远发展的人力资源战略规划；

（2）组织设计与优化咨询，包括梳理客户方组织架构，评估部门职能与职责，提出组织架构优化建议，并进行组织变革管理支持；

（3）关键岗位（如高级管理人员、核心技术岗位）招聘项目，包括制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查及招聘效果评估等；

（4）薪酬福利体系设计与诊断咨询，包括进行薪酬市场调研、分析客户方薪酬现状、诊断存在的问题，并提出薪酬结构、薪酬水平、奖金设计、福利方案等改进建议；

（5）绩效考核体系设计与实施咨询，包括设计符合客户方业务目标的绩效考核指标体系、考核方法及考核流程，并提供考核实施过程中的辅导与支持；

（6）员工培训需求分析与项目设计，包括进行员工培训需求调研，分析业务发展对人才能力的要求，设计针对性的培训课程体系及培训项目；

（7）员工关系管理与劳动法律法规咨询，包括提供劳动法律法规咨询服务，协助客户方处理劳动争议，进行员工关系管理政策梳理与优化；

（8）HR信息系统选型与实施支持咨询，根据客户方需求，提供人力资源信息系统的选型建议，并在实施过程中提供咨询支持；

（9）定制化的人力资源专题研究，根据客户方提出的特定人力资源问题，进行专项研究与解决方案设计。

1.2咨询方将采用访谈、问卷调查、数据分析、工作坊、专家研讨会、标杆研究等方法开展工作。具体的服务流程包括项目启动、现状调研与分析、方案设计、方案沟通与确认、实施支持（如适用）、项目总结与评估等阶段。

1.3咨询方应向客户方交付以下成果：

（1）项目启动会会议纪要；

（2）现状调研分析报告；

（3）各项咨询方案建议书（如组织架构优化方案、薪酬体系设计方案、绩效考核方案、培训项目方案等）；

（4）方案沟通与确认记录；

（5）项目实施指导手册（如适用）；

（6）项目总结报告。

第二条双方的权利与义务

2.1咨询方的权利与义务：

（1）咨询方有权根据本合同约定，按照专业标准和行业规范，勤勉、审慎地为客户方提供人力资源咨询服务；

（2）咨询方应组建具备相应资质和经验的项目团队，并指派项目经理负责与客户方的日常沟通协调；

（3）咨询方应按照本合同第一条约定的服务范围和内容，以及双方确认的工作计划，按时、按质完成各项服务，并提交约定的交付成果；

（4）咨询方应对在服务过程中接触到的客户方商业秘密、技术信息以及任何非公开信息（以下简称“客户方保密信息”）承担保密义务，未经客户方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用；

（5）咨询方应对服务过程中知悉的客户方信息进行必要的保密处理，除非法律法规另有规定或获得客户方书面授权；

（6）咨询方有权按照本合同第五条的约定收取咨询费用。

2.2客户方的权利与义务：

（1）客户方有权要求咨询方按照本合同约定提供服务，并有权对服务过程进行必要的监督和指导；

（2）客户方有权审阅咨询方提交的阶段性成果和最终交付物，并提出书面意见或要求修改；

（3）客户方应根据本合同约定，按时、足额向咨询方支付咨询费用；

（4）客户方应按照本合同约定，及时向咨询方提供开展咨询服务所必需的数据、资料、信息、场地、设备以及人员配合等；

（5）客户方应对在合作过程中从咨询方获取的、未公开的咨询方商业秘密、技术信息以及任何非公开信息（以下简称“咨询方保密信息”）承担保密义务，不得超出约定目的使用或泄露；

（6）客户方应指定接口人负责与咨询方进行沟通协调，并确保接口人有权获取客户方内部决策所需的信息。

第三条咨询费用与支付方式

3.1本合同项下的咨询服务费总额为人民币_________元整（大写：____________元整）。该费用为固定总价，包含咨询方为完成本合同约定的全部服务内容所需的一切费用，但不包括咨询方人员差旅费、食宿费等。

3.2支付方式：

（1）本合同签订后____日内，客户方应向咨询方支付总费用的____%，即人民币_____