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2025上半年软考系统分析师考试案例分析练习题(网友回忆版)

一、案例背景与系统规划

某副省级城市“智慧医疗”专班拟在2025年底前建成覆盖全市的“云影像共享平台”，实现公立医院医学影像数据统一存储、AI辅助诊断、跨机构调阅及医保结算联动。项目一期（2025.1—2025.6）必须完成市属12家三甲医院的PACS接入、区域影像中心IDC机房建设、以及面向基层医疗机构的SaaS影像调阅服务上线。

市卫健委任命甲单位为总集成方，乙医院为试点龙头，丙云服务商为基础设施提供方。甲单位聘请你为系统分析师，负责需求梳理、架构设计及风险评估。2025年3月，甲单位组织“需求评审+架构决策”联合会议，会议输出《联合备忘录》共五条：

1.影像原始DICOM文件平均大小80MB，峰值并发上传3000例/小时；

2.影像调阅95%请求为缩略图（512×512，JPEG），5%为原始DICOM，调阅峰值并发8000TPS；

3.必须满足《网络安全等级保护2.0》第四级扩展要求，且通过商用密码应用安全性评估（国密算法SM2/SM3/SM4）；

4.医保结算接口须与省医保局“双通道”平台对接，交易响应时间≤500ms，成功率≥99.9%；

5.系统上线后，若单家医院因平台故障导致影像业务中断，中断时长不得超过15min，全年累计不得超过2h。

二、需求获取与分析

【问题1】（12分）

甲单位需求组采用“现场跟诊+影像科室座谈”方式收集需求，但发现放射科医生对“AI辅助诊断”功能描述差异极大：

A主任强调“肺结节检出率≥95%，假阳≤2个/扫描”；

B主任强调“磨玻璃结节体积测量误差≤5%”；

C主任强调“报告自动生成，且可回写RIS”。

需求组据此列出三条候选需求：

①支持肺结节AI检出并给出置信度；

②支持磨玻璃结节体积测量；

③支持报告结构化模板并回写RIS。

请结合需求优先级排序方法（MoSCoW+Kano），说明如何与甲方达成共识，并给出最终优先级排序结果。

【答案】

1.建立评价矩阵：将“法规强制、业务价值、技术难度、成本风险”作为四维权重，各25分。

2.MoSCoW初筛：

①属Must：若无AI检出，则无法体现“智慧医疗”建设成效，且与市卫健委绩效指标直接挂钩；

②属Should：磨玻璃体积测量为科研型需求，暂无政策强制；

③属Could：报告回写RIS可提升医生效率，但现有RIS接口标准不一，落地风险高。

3.Kano验证：对12家医院105名放射科医师发放问卷，统计“满意/不满意”系数。

①若提供AI检出，74%医师“满意”，若缺失，81%“不满意”→基本型；

②磨玻璃体积测量，提供时42%“满意”，缺失时仅18%“不满意”→魅力型；

③报告回写，提供时58%“满意”，缺失时35%“不满意”→期望型。

4.综合得分：

①基本型+Must，得分95；

②魅力型+Should，得分68；

③期望型+Could，得分71。

5.共识结论：优先级①③②；一期落地①，③采用“可配置开关”预留接口，②列入二期科研版。

三、系统架构设计

【问题2】（13分）

根据峰值模型，团队给出两种候选架构：

方案A：集中式存储+CDN分发——所有DICOM原始文件存入丙云对象存储（OSS），缩略图通过CDN边缘节点缓存；

方案B：分布式存储+边缘计算——在市属3个区各部署一套MinIO集群，原始文件分片存储，缩略图由边缘网关实时生成并缓存。

请从“性能、可扩展性、运维复杂度、合规性”四个维度进行对比，给出量化打分（满分25分/维度），并选出推荐方案。

【答案】

1.性能：

方案A：原始上传链路长，跨域带宽3Gbps，峰值3000×80MB=240GB/3600s≈0.56Gbps，富余；缩略图命中CDN缓存95%，回源带宽0.04×8000×50kB≈1.6Gbps，总带宽压力1.6+0.56=2.16Gbps，可接受。得分22。

方案B：边缘本地写，无跨域，上传延迟低；缩略图实时生成CPU消耗大，需16核/区，边缘节点成本增加。得分23。

2.可扩展性：

A：OSS桶自动横向扩展，但单桶QPS上限50k，需分医院分桶，扩展规则复杂。得分21。

B：MinIO联邦模式，3区可线性扩展到9区，且DICOMID按Hash切片，扩展简单。得分24。

3.运维复杂度：

A：丙云托管，免运维；但CDN回源失败场景需人工预热