名社区专职工作人员(网格员)考前自测高频考点模拟试题带答案详解.docx

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名社区专职工作人员(网格员)考前自测高频考点模拟试题带答案详解

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.社区专职工作人员在处理居民投诉时应遵循的原则是什么?()

A.坚持原则性

B.尽快处理

C.优先处理紧急投诉

D.尊重居民意见

2.网格员在巡查时发现小区内有一处安全隐患,以下哪种做法是正确的?()

A.立即上报给社区负责人

B.等待居民反映后再处理

C.将情况告知物业,但不采取任何措施

D.忽视该安全隐患

3.以下哪个不属于社区专职工作人员的工作职责?()

A.居民信息采集

B.社

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