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左点助听器知识培训考试（门店）测试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-02-06 发布于浙江
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左点助听器知识培训考试（门店）测试卷及答案.docx

    左点助听器知识培训考试（门店）测试卷及答案

    所在门店：[填空题]*

    _________________________________

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    1.左点助听器的保修政策核心内容是（??）[单选题]*

    A.3个月只换不修

    B.1年只换不修(正确答案)

    C.2年免费维修

    D.3年折旧换新

    2.客户首次到店咨询助听器，门店人员首要完成的步骤是（??）[单选题]*

    A.介绍优惠活动

    B.演示产品功能

    C.了解客户病史及听力需求(正确答案)

    D.推荐热销型号

    3.左点骨传导助听器适用

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