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跨境电商2025年退换货物流保险操作合同

本合同由以下各方于______年______月______日在______签订：

甲方（卖家）：

公司名称：________________________

法定代表人/负责人：________________________

注册地址：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

统一社会信用代码：________________________

乙方（买家）：

姓名/公司名称：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

丙方（物流服务商）：

公司名称：________________________

法定代表人/负责人：________________________

注册地址：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

统一社会信用代码：________________________

丁方（保险公司）：

公司名称：________________________

法定代表人/负责人：________________________

注册地址：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

统一社会信用代码：________________________

鉴于甲方为乙方销售商品，乙方购买甲方商品，退换货商品将通过丙方进行物流运输，丁方根据本合同约定为退换货物流提供保险服务，甲、乙、丙、丁四方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义

1.1退换货商品：指乙方因商品质量问题、不符合描述、错发、漏发等原因，根据与甲方达成的退换货协议，退回甲方或甲方同意乙方更换的商品。

1.2保险期间：指退换货商品在物流运输过程中，由丁方承担保险责任的起止时间，具体为：自退换货商品由甲方指定地点发货、经丁方确认接收起，至退换货商品由乙方指定地点签收或到达乙方指定地点所在国家/地区海关为止。具体起止时间以各方确认的物流单号为准。

1.3保险标的：指在本合同保险期间内，在运输途中的退换货商品可能发生的丢失、损毁风险。

1.4保险金额：指每票退换货商品的保险价值上限，由甲方根据商品实际情况申报，最高不超过该商品购买价格（含税费）的______倍，且单票最高保险金额不超过人民币______元（或约定其他货币及等值）。

1.5保险费：指甲方为获取本合同项下保险服务而支付给丁方的费用。保险费费率为______‰（或其他约定方式），按票/按月/按年收取，具体标准及支付方式见本合同第五条。

1.6免赔额：指在本合同保险期间内，发生保险责任范围内的损失时，由被保险人（甲方或乙方，以申报索赔方为准）自行承担的金额，具体免赔额为人民币______元（或约定其他货币及等值，如无则注明）。

第二条保险范围与责任

2.1丁方根据本合同约定，在保险期间内，对符合本合同第一条约定的保险标的，承担以下保险责任：

（1）因自然灾害、意外事故或运输工具发生故障等不可抗力因素，导致退换货商品在运输途中发生丢失或损毁的，丁方将在保险金额内扣除免赔额后进行赔付。

（2）因物流环节的盗窃行为（需具备相应监控证明或条件）导致的退换货商品丢失，丁方将在保险金额内扣除免赔额后进行赔付。

（3）因约定范围内的运输延误（如因不可抗力导致，且延误超过______日）造成的直接经济损失，丁方将在保险金额内扣除免赔额后进行赔付（此条款可选，需明确）。

2.2下列情况不属于本合同保险责任范围：

（1）退换货商品的价值申报不真实或未如实申报。

（2）被保险人（甲方或乙方）的故意行为、重大过失或违法行为导致的损失。

（3）战争、军事行动、恐怖活动、暴乱、武装叛乱、核爆炸、核辐射或核污染及污染危害。

（4）政府行为、法律法规或行政命令导致的禁止运输、扣留、没收