原创力文档泓域咨询·让项目落地更高效
妇幼保健院门诊服务流程改进方案
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一、项目背景与现状分析 3
二、服务流程优化的必要性 4
三、目标客户群体及需求分析 6
四、门诊服务环境的改造方案 8
五、门诊接待流程的梳理与优化 11
六、在线预约系统的建设与实施 13
七、就诊信息的智能化管理 15
八、医生巡诊与患者随访机制 17
九、专家门诊的开设与管理 19
十、产科及儿科门诊的特色服务 21
十一、医护人员培训与素质提升 22
十二、医疗设备的引进与布局 24
十三、候诊区的优化与舒适度提升 26
十四
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