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2026年飞机调度考试大纲与复习题库

一、单选题（共20题，每题2分，计40分）

1.飞机调度员在处理紧急备降时，首要考虑的因素是？

A.飞机经济效益

B.乘客舒适度

C.航空公司声誉

D.空域使用效率

答案：A

解析：紧急备降属于安全优先事项，调度员需优先保障飞机和乘客安全，而非短期经济利益。

2.某航线因恶劣天气导致延误，调度员需协调备降机场时，应优先考虑哪个条件？

A.距离航线最近

B.航空公司合作历史最久

C.机场地面保障能力最强

D.乘客中转时间最短

答案：C

解析：地面保障能力直接决定备降后的飞机状态，是影响后续调度的关键因素。

3.国际航班调度中，涉及哪项法律文件需特别注意？

A.《国际航空运输协会规则》

B.《芝加哥公约》

C.《蒙特利尔公约》

D.《国际民航组织手册》

答案：C

解析：涉及跨国飞行时，需严格遵循《蒙特利尔公约》关于航班运行的规定。

4.某架飞机因维修延误，调度员需重新规划航班，此时应优先考虑？

A.飞机座位销售率

B.机组成员排班合理性

C.航空公司收入损失

D.乘客投诉率

答案：B

解析：机组成员排班涉及法规合规性，需优先保障，避免违规飞行。

5.国内航线调度中，若遇节假日高峰，以下哪项资源最紧缺？

A.飞机

B.机组人员

C.地面保障人员

D.空管许可

答案：C

解析：节假日地面保障人员需同时处理多架飞机，易出现资源饱和。

6.某航线因空域管制调整，需临时更改飞行高度，调度员应如何操作？

A.直接通知飞行员执行

B.征求空管部门同意后通知

C.仅调整航班计划不通知飞行组

D.由航线经理决定是否通知

答案：B

解析：空域管制涉及飞行安全，需经空管部门确认后方可执行。

7.飞机延误超过多少小时，调度员必须启动应急预案？

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

答案：C

解析：根据《民航运行保障规定》，延误超过6小时需启动应急响应。

8.某架飞机在起降阶段遇强风，调度员需优先协调哪项措施？

A.增加燃油

B.调整起降顺序

C.减少载客量

D.更换降落机场

答案：B

解析：起降阶段强风影响最显著，调整顺序可降低风险。

9.国际航班因签证问题取消，调度员需如何处理？

A.直接取消后续航班

B.通知旅行社协助乘客改签

C.要求航空公司赔偿损失

D.仅更新航班状态不处理乘客问题

答案：B

解析：签证问题涉及乘客权益，需协调旅行社提供改签支持。

10.某航线因燃油价格波动，需调整航班配载，以下哪项指标最关键？

A.飞机最大起飞重量

B.客舱布局比例

C.燃油消耗率

D.目的地需求量

答案：C

解析：燃油成本直接影响运营效益，需精确计算消耗率。

11.国内航线调度中，若遇航站楼关闭，调度员应如何协调？

A.直接引导乘客前往备用航站楼

B.通知机务部门抢修

C.联系公安部门维持秩序

D.由航空公司自行处理

答案：A

解析：调度员需第一时间协调乘客转运，保障运行连续性。

12.某架飞机因机械故障返航，调度员需优先协调？

A.安排乘客改签其他航班

B.调整后续航班顺序

C.确认维修所需时间

D.减少燃油消耗

答案：C

解析：返航后的维修时间直接决定航班恢复时间，需优先确认。

13.国际航班调度中，涉及哪项货币兑换需特别注意？

A.美元对欧元

B.人民币对美元

C.日元对英镑

D.瑞士法郎对澳元

答案：B

解析：中国航空公司国际业务以美元结算为主，需重点监控汇率波动。

14.某航线因跑道占用需延误，调度员应如何通知相关方？

A.仅通过内部系统更新状态

B.通知飞行员但不通知乘客

C.同时通知飞行组、空管和乘客服务

D.由机长自行决定是否通知

答案：C

解析：延误影响多方，需全面通知以减少纠纷。

15.国内航线调度中，若遇航班超售，调度员需优先协调？

A.安排乘客乘坐后续航班

B.要求机长自行处理

C.联系保险公司赔偿

D.减少行李托运量

答案：A

解析：超售需优先保障乘客转运，避免法律纠纷。

16.某架飞机因技术升级需停场，调度员应如何规划？

A.直接取消所有航班

B.安排备用飞机替代

C.延误后续所有航班

D.仅取消当天航班

答案：B

解析：技术升级需协调备用运力，避免大面积影响。

17.国际航班调度中，涉及哪项文化差异需特别注意？

A.伊斯兰国家的祈祷时间

B.欧洲的咖啡消费习惯

C.亚洲的餐饮偏好

D.美国的快餐文化

答案：A

解析：宗教活动影响航班时刻安排，需提前协调。

18.某航线因空管指令变更需调整高度，调度员应如何操作？

A.直接通知飞行组执行

B.征求机长同意后执行

C.