OA系统故障预案.pptx

答辩人：时间：OA系统故障预案

Id-第一章总则第三章事件分类第四章全局事件处理第五章区域事件处理第六章后续改进第七章安全保障第八章故障预防措施第九章用户反馈机制第十章附则第二章应急处理流程第11章其他注意事项第12章评估与考核第13章安全保密措施

Id总则

Id总则A基本原则：明确责任、分级负责，按照谁主管谁负责原则建立责任制度与联动机制B适用范围：适用于公司OA系统因软硬件、网络或电力故障导致的突发性服务中断事件

Id日常准备工作

Id日常准备工作软资源备用设备备用电源备用双机热备对OA系统数据库及关键配置文件定期备份，备份数据存放于独立安全区域工作现场配备备用服务器、硬盘、网络设备等硬件