2024年张家口市涿鹿县中级银行从业资格法律法规与综合能力考试题库及.docxVIP

2024年张家口市涿鹿县中级银行从业资格法律法规与综合能力考试题库及

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.银行业消费者权益保护的主要内容包括哪些？()

A.保障消费者知情权

B.保障消费者选择权

C.保障消费者公平交易权

D.以上都是

2.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业金融机构的注册资本最低限额是多少？()

A.5000万元人民币

B.1亿元人民币

C.5亿元人民币

D.10亿元人民币

3.银行业金融机构应当如何处理客户的个人信息？()

A.严格保密，不得泄露给任何第三方

B.可在客户同意的情况下向第三方提供

C.必须公开客户的个人信息

D.可根据需要向监管机构提供

4.银行业金融机构在办理贷款业务时，应当遵循的原则不包括以下哪项？()

A.公平原则

B.诚信原则

C.安全原则

D.追求最大利润原则

5.银行业消费者权益保护的原则不包括以下哪项？()

A.公平对待原则

B.诚信经营原则

C.依法合规原则

D.利益最大化原则

6.银行业金融机构在办理银行卡业务时，持卡人发生争议，应当如何处理？()

A.由银行单方面决定

B.由双方协商解决

C.必须通过法律途径解决

D.由监管机构指定解决

7.银行业金融机构在吸收存款时，不得有哪些行为？()

A.暗中收取手续费

B.强制存款

C.公开透明收费

D.提供虚假宣传

8.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业监督管理机构的职责不包括以下哪项？()

A.监督银行业金融机构的合规经营

B.保护银行业金融机构的合法权益

C.维护金融市场的稳定

D.处理银行业金融机构的纠纷

9.银行业消费者权益保护的相关法律法规不包括以下哪项？()

A.《中华人民共和国消费者权益保护法》

B.《中华人民共和国银行业监督管理法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国刑法》

10.银行业金融机构在开展业务时，应当如何保护消费者权益？()

A.加强内部管理，提高服务质量

B.遵守法律法规，规范经营行为

C.建立健全消费者投诉处理机制

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业监督管理机构在对银行业金融机构进行监管时，可以采取以下哪些措施？()

A.查询、复制银行业金融机构的财务会计报告、业务报表等资料

B.进入银行业金融机构进行检查

C.询问银行业金融机构的工作人员，要求其对有关情况作出说明

D.对银行业金融机构进行行政处罚

E.对银行业金融机构进行经济处罚

12.银行业金融机构在处理客户投诉时，应当遵循以下哪些原则？()

A.公平公正原则

B.快速处理原则

C.保密原则

D.自愿和解原则

E.法律法规原则

13.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业金融机构的董事、高级管理人员不得有以下哪些行为？()

A.虚假陈述或者隐瞒重要事实

B.利用职务上的便利为自己或者他人谋取非法利益

C.损害银行业金融机构的利益

D.违反银行业监督管理机构的规定

E.拒不执行银行业监督管理机构的决定

14.银行业消费者权益保护法规定，银行业金融机构在提供服务时，应当遵守以下哪些规定？()

A.保障消费者知情权

B.保障消费者选择权

C.保障消费者公平交易权

D.保障消费者求偿权

E.保障消费者获得赔偿权

15.根据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行的负债业务主要包括哪些？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.投资业务

D.担保业务

E.股东权益

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国银行业监督管理法》规定，银行业金融机构的董事、高级管理人员应当具备金融专业知识、从事金融工作________年以上经验。

17.《中华人民共和国商业银行法》规定，商业银行的注册资本最低限额为________元人民币。

18.《中华人民共和国银行业监督管理法》明确了银行业监督管理机构的________、________、________三项主要职责。

19.《中华人民共和国银行业消费者权益保护法》规定，银行业金融机构在提供服务时，应当充分尊重和保障消费者的________、________、________等权利。

20.《中华人民共和国银行业监督管理法》规定，银行业金融机构应当建立健全________制度，对客户信息进行严格管理。

四、判断题(共5题)

21.银行业金融机构在办理业务时，可以自行决定是否公开客户的个人信息。()

A.正确