德州学院《房地产开发》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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德州学院《房地产开发》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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德州学院

《房地产开发》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

总分

得分

一、单选题(本大题共15个小题,每小题2分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)

1、一家餐饮企业想要提升顾客满意度,除了保证菜品质量和服务水平外,以下哪个方面也需要重点关注?()

A.餐厅的装修风格

B.菜单的设计

C.顾客的反馈和投诉处理

D.

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