2025年邮政职业技能鉴定考试(储汇业务员·高级)历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年邮政职业技能鉴定考试(储汇业务员·高级)历年参考题库含答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.储汇业务的种类不包括以下哪一项？()

A.邮政储蓄业务

B.邮政汇兑业务

C.邮政保险业务

D.邮政代收代付业务

2.办理邮政汇兑业务时，汇款人应向汇入局提供哪些信息？()

A.汇款人姓名、汇款金额、汇款人地址

B.汇款人姓名、汇款金额、收款人姓名

C.收款人姓名、汇款金额、收款人地址

D.汇款人姓名、收款人姓名、汇款金额、收款人地址

3.下列哪项不属于邮政储蓄业务的特色服务？()

A.定期存款

B.活期存款

C.信用卡

D.邮政储蓄卡

4.汇款人办理汇兑业务时，如需退汇，应在汇款后多少时间内提出？()

A.1天内

B.3天内

C.5天内

D.7天内

5.邮政汇兑业务的汇款方式不包括以下哪一项？()

A.电汇

B.信汇

C.现汇

D.网汇

6.办理邮政储蓄定期存款业务时，客户可以选择哪种利率？()

A.单一利率

B.浮动利率

C.固定利率

D.以上都可以

7.邮政储蓄业务的客户在办理转账业务时，以下哪种情况可以申请挂失？()

A.账户密码遗忘

B.账户被盗用

C.账户余额不足

D.以上都不可以

8.邮政汇兑业务的汇款人可以在哪些地方查询汇款状态？()

A.邮政网点

B.客户服务中心

C.官方网站

D.以上都可以

9.下列哪项不属于邮政储蓄业务的理财产品？()

A.邮政储蓄卡

B.邮政储蓄定期存款

C.邮政储蓄保险

D.邮政储蓄国债

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是邮政储蓄业务的种类？()

A.定期存款

B.活期存款

C.邮政储蓄卡

D.邮政汇兑业务

E.邮政保险业务

11.在办理邮政汇兑业务时，以下哪些是必须提供的信息？()

A.汇款人姓名

B.收款人姓名

C.汇款金额

D.汇款人地址

E.收款人地址

12.以下哪些是邮政储蓄业务特色服务的内容？()

A.邮政储蓄定期存款

B.邮政储蓄活期存款

C.邮政储蓄卡

D.邮政代收代付

E.邮政电子支付

13.办理邮政汇兑业务退汇时，可能遇到的情况有哪些？()

A.汇款人信息错误

B.收款人信息错误

C.汇款金额错误

D.汇款人取消汇款

E.收款人拒绝收款

14.以下哪些是邮政储蓄业务的理财产品？()

A.邮政储蓄国债

B.邮政储蓄定期存款

C.邮政储蓄卡

D.邮政保险

E.邮政理财产品

三、填空题(共5题)

15.邮政储蓄业务的资金主要来源于客户存款，其中活期存款和定期存款是两种基本形式。

16.办理邮政汇兑业务时，汇款人需要在汇款单上填写汇款人姓名、收款人姓名、汇款金额以及汇款地点。

17.邮政储蓄定期存款具有固定利率，存款人需在约定的时间内不得提取本金，否则将按照活期利率计息。

18.邮政汇兑业务中的电汇是利用电子手段进行资金划转，具有速度快、效率高的特点。

19.邮政储蓄卡作为一种支付工具，可以用于取款、转账、消费等多种金融交易。

四、判断题(共5题)

20.邮政储蓄定期存款的利率是固定的，无论存款期限长短，利率都保持不变。()

A.正确B.错误

21.邮政汇兑业务中的信汇是通过邮局将汇款单寄给收款人所在地邮局，再由收款人持单到邮局领取汇款。()

A.正确B.错误

22.邮政储蓄卡在异地使用时，需要收取额外的手续费。()

A.正确B.错误

23.办理邮政汇兑业务，汇款人可以选择将汇款直接划入收款人银行账户。()

A.正确B.错误

24.邮政储蓄定期存款在存款期限内，客户可以随时提取全部或部分本金。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述邮政储蓄业务的种类及其特点。

26.在办理邮政汇兑业务时，如果出现汇款信息错误，应该如何处理？

27.邮政储蓄卡的办理流程是怎样的？

28.邮政汇兑业务与银行汇兑业务相比，有哪些优势和劣势？

29.邮政储蓄业务在风险管理方面有哪些措施？

2025年邮政职业技能鉴定考试(储汇业务员·高级)历年参考题库含答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】邮政储蓄业务、邮政汇兑业务、邮政代收代付业务都属于储汇