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2025年耳鼻喉科年底工作总结及2025年工作计划

2025年，耳鼻喉科在医院党委的正确领导下，以三级医院评审标准为指引，围绕质量、安全、服务、创新的核心目标，全面推进医疗业务提质增效，各项工作取得显著成效。全年门诊量达86200人次，同比增长12.3%；出院患者3260人次，增长9.7%；完成手术2150台次，其中三级以上手术占比提升至68.5%，较去年增长5.2个百分点。科室平均住院日降至5.3天，床位使用率保持在92.6%，药占比控制在28.3%，各项运营指标均达到历史最佳水平。

在医疗质量与安全管理方面，科室建立了三查七对双复核制度，全年医疗不良事件发生率降至0.8‰，较去年下降42%