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烧伤整形血管外科护士长2025年工作总结暨下一步工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年是我在烧伤整形血管外科担任护士长工作的第二年，这一年我们科室在临床护理、科研创新、团队建设、患者服务等方面均取得了显著进展，较好地完成了年度各项任务，并在多个领域实现了突破。

核心职责履行情况

作为护士长，我主要负责科室护理团队的管理、患者护理质量的把控、护理安全的监督以及护理教学和科研工作的推进。全年参与制定并优化护理流程共计5次，完成护理质量评估20次，有效提升了护理工作的规范性和安全性。同时，组织并参与科室内护理不良事件分析会8次，推动护理差错率同比下降约15%。

在护理资源分配方面，我根据科室业务需求，合理调配人力、物资和设备，确保科室日常护理工作高效运转。全年通过优化排班制度，使护理人员的工作负荷更加均衡，临床护理质量得到显著提升，患者的满意度也持续保持高位。

重点任务完成进度

本年度科室重点推进的三项工作分别是：

-烧伤患者专科护理路径的建立与实施

-血管外科术后康复指导系统优化

-临床护理质量信息化管理平台的使用推广

其中，烧伤患者专科护理路径通过与临床医生密切协作，完成路径设计并实现了全员操作培训，覆盖患者800余人次。术后康复指导系统升级后，患者术后回访率提升至95%，患者康复指导完成度提高25%。信息化管理平台的操作培训完成率100%，平台使用效率显著提升，护理文书填写准确率提高15%。

日常工作执行情况

在日常护理工作中，我们坚持“以患者为中心”的服务理念，确保每位患者都能获得高质量、人性化的护理服务。全年共完成住院患者护理3700余人次，处理各类护理操作3.2万余项，护理人员平均每周工作时间控制在48小时以内，有效避免了过度疲劳和护理质量下滑。

科室严格执行护理质量标准，全年护理质量不合格事件发生率控制在4%以内，显著优于医院护理质量考核平均值。在安全管理方面，通过实施护理风险评估与管理措施，全年未发生护理相关不良事件，并且急救响应时间平均缩短至5分钟以内。

2.工作亮点与成果

####突出业绩与创新

2025年是我院致力于打造“智慧护理”体系的关键一年，我在科室中积极推动信息化与临床护理的深度融合。通过引入护理电子病历系统，实现了患者护理信息的实时录入与共享，极大提高了护理工作效率。

在护理信息化方面，我们成功推行了移动端护理查房系统，使护士能够随时查看患者病情和护理记录，极大提升了护理的及时性和准确性。此项举措成为我们科室的一大创新亮点，得到院领导和兄弟科室的高度认可。

重要项目或活动

这一年，我们科室重点开展了以下项目与活动：

-推动“患者安全文化”建设，全年组织患者安全讲座4场，覆盖全科护士120人次

-深化与康复科的多学科协作，实施术后患者早期康复指导，使康复疗效提升10%

-参与“护理服务标准化建设”专项，提供护理流程优化建议3项，其中2项被纳入医院护理专科化建设标准

-组织护理人员参与危急重症急救演练5次，提升团队整体应急处理能力

这些项目的实施不仅提升了科室护理工作的专业性，也增强了团队凝聚力，为患者提供了更优质的护理服务。

获得的荣誉与认可

本年度，我们在护理工作方面收获了多项荣誉与认可：

-科室荣获“2025年度护理质量优秀团队”称号

-护理人员XXX被评为“年度优秀护理人员”

-作为主要成员参与的护理科研课题“烧伤患者围术期护理管理对康复效果的影响研究”获院级一等奖

-成功申报并完成“烧伤患者心理护理实践路径”培训项目，获得省级护理学会认可

这些荣誉不仅是对我们工作的肯定，更激发了团队的积极性和创造力，为后续工作奠定了坚实基础。

3.关键数据支撑

以下数据为2025年度科室护理工作的具体表现：

项目

2024年数据

2025年数据

变化量

住院患者人次

3250

3700

+13.8%

护理操作总次数

28000

32000

+14.3%

护理质量合格率

94.2%

96.8%

+2.6%

术后患者康复指导完成率

85%

95%

+11.8%

护理安全不良事件发生率

6.2%

4.5%

-17.0%

医患满意度

92.5%

96.7%

+4.2%

护理信息化使用率

75%

98%

+23.0%

护理人员年培训时长

100小时

130小时

+30%

护理文书书写错误率

3.5%

2.1%

-14.0%

危急重症急救响应时间

8.2分钟

5.1分钟

-38.0%

从上述数据可以看出，我们科室在2025年在多个方面取得了显著提升，特别是在质量管理和信息化建设方面有明显突破，同时在患者满意度和安全指标方面也表现突出。

从患者数量和护理操作数据可以看出，科室的业务量逐年增长，护理人员的工作量随之增加，但通过