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“问权益诉求?答心理困惑”问答活动测试卷及答案

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姓名[填空题]*

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学号[填空题]*

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1.快递包裹被快递员私自放在驿站且未通知，导致包裹丢失，责任应由谁承担？[单选题]*

A.消费者自行承担

B.商家承担主要责任

C.驿站全额赔偿

D.快递公司与驿站各承担一半责任(正确答案)

2.校园内食堂就餐时吃到异物，以下处理方式最合理的是？[单选题]*

A.拍照留存证据后，向食堂管理人员反馈并要求合理赔偿(正确答案)

B.直接将异