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- 2026-02-07 发布于江苏
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餐饮服务外包协议
一、协议主体
本协议由以下各方于双方协商一致后签署:
(一)甲方:[甲方公司全称或法定名称]_____________(下称“甲方”),法定代表人或授权代表为___________(如为自然人以“张某”替代),注册地址为_____________。
(二)乙方:[乙方公司全称或法定名称]_____________(下称“乙方”),法定代表人或授权代表为___________(如为自然人以“李某”替代),注册地址为_____________。
甲方与乙方在本协议中合称“双方”,各单称“一方”。双方基于平等互利原则,甲方将其日常运营中的特定餐饮服务交由乙方外包管理,乙方同意按约定提供服务,双方共同遵守本协议条款。
二、服务内容与范围
(一)外包服务定义
甲方委托乙方提供的餐饮服务包括但不限于以下内容:菜单设计与开发、食材采购与质量控制、厨房设备维护与管理、餐饮制作与加工、服务人员调配与培训、卫生清洁标准执行及顾客服务环节的整体管理。乙方应在保证食品安全和卫生规范的前提下,遵循行业操作流程,定期根据甲方场地及客户需求更新服务计划,并向甲方提供月度服务报告。
(二)服务地点与时间
服务地点为甲方指定的经营场所,具体地址为_____________(下称“指定场地”)。乙方服务时间为每日固定营业时段,每周[营业天数]天(具体由双方另行确认),并确保服务连续性和稳定性,避免干扰甲方其他业务活动。
(三)服务标准
乙方承诺提供专业餐饮服务,满足国家相关法律法规(如食品安全法、卫生条例等),服务品质需符合[质量标准描述](如:食材新鲜度、餐品保质期控制、环境卫生等级),同时乙方应根据甲方要求通过第三方审计检查评估服务质量,确保服务过程无违规行为。
三、责任与义务
(一)甲方义务
甲方负责提供指定场地及其基础设施(如水电气、仓储空间、操作设备等),确保场地符合餐饮服务许可要求,并对场地安全负责。甲方需按时支付服务费用,协助乙方开展现场协调,及时反馈顾客意见或投诉,并承担因场地原因引发的运营风险。甲方义务还包括保障乙方员工进入场地的通行权。
(二)乙方义务
乙方负责餐饮服务的全流程管理,包括人员招聘培训(使用合规劳动合同)、成本控制、卫生标准执行及风险预防措施(如购买食品安全责任保险)。乙方确保服务输出稳定一致,若因服务缺陷导致甲方损失(如食品安全问题),乙方应主动承担调查责任。乙方还承诺遵守保密义务,不得泄露甲方商业信息,服务过程相关数据(如采购记录)需留存备查。
四、服务费用及支付方式
(一)费用结构
甲方支付乙方的服务费用包括基础服务费和绩效奖金两部分。基础服务费为月付[金额描述]元(大写:__________________________),涵盖人员工资、食材成本等基础运营支出。绩效奖金根据季度绩效考核(按[指标描述],如顾客满意度调查)浮动,最高不超过基础费的[百分比]%,由甲方在考核后支付。
(二)支付时间与方式
甲方于每月[指定日期]前通过银行转账支付基础服务费至乙方指定账户(账号:,开户行为_____________)。所有支付均以发票为依据,乙方需提供合规发票并确保金额明细清晰。若逾期支付超过[逾期天数]天,乙方有权暂停服务并追索滞纳金(按日利率[比例]计算)。
(三)费用调整
费用可根据市场成本变化(如食材物价指数)协商调整,双方每[调整周期]年复审一次。乙方提交调整提议后,甲方在[答复天数]天内书面答复,否则视为默示同意。费用调整需重新签署补充协议生效。
五、协议期限与生效终止
(一)协议期限
本协议自双方签署之日起生效,初始期限为[年数]年(即从[开始年份]年[月份]起至[结束年份]年[月份]止),期满后若双方无异议可自动续约[续约年数]年。正式生效日期以双方最后签署的书面文件为准。
(二)协议终止条件
协议可因以下原因终止:(1)期限届满;(2)一方严重违约,书面通知后[天数]天内未纠正;(3)不可抗力事件(如自然灾害、政策变动)导致无法履行;(4)双方协商一致提前终止。终止需提前[通知天数]天书面告知,终止后乙方需完成善后工作(如场地清理、资产移交)。
(三)终止后果
协议终止时,双方应结清所有未付费用和债务,乙方返还甲方提供的物品(如场地钥匙),甲方返还乙方相关设备。若乙方原因提前终止,乙方需赔偿甲方直接损失;反之,甲方原因终止需支付乙方合理补偿(如未结算服务成本)。
六、违约责任
(一)定义违约行为
违约行为包括:(1)甲方逾期付款超过约定天数;(2)乙方提供劣质服务导致食品安全事件;(3)任一方泄露商业机密;(4)乙方未履行业务连续性义务导致甲方经营中断;(5)任一方无故拒绝履行核心条款。轻微违约行为(如延迟报告)不计入重大违约,但需限期纠正。
(二)违约后果
违约方应承担直接经济损失赔偿(以
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